新手想加入eBay平臺但是不知道怎么運(yùn)營?
如果在eBay運(yùn)營中,你的轉(zhuǎn)化一般,想快點提高銷量,那就去參考同行的價格,對于你也許不是最好的價格,這個時候需要你自己去測試價格,做下市場分析,然后把價格調(diào)高或者調(diào)低,每個價格測試3天,然后看數(shù)據(jù)反饋,找到一個銷量比較大的價格。
隨著銷量的提升,頁面的優(yōu)化,我們的轉(zhuǎn)化已經(jīng)比之前高出很多。這時候就可以考慮提價了,這樣自己的利潤也會多些,而且很有可能,一些賣家,前期都是虧本在銷售,所以,提價對于他們來說更加的重要。
一般來說,提價的幅度不要太大,太大對于轉(zhuǎn)化的影響比較大??梢蕴醿r5%,然后對于剛提價就來購物的買家,可以給他們一些小禮物,或者直接給優(yōu)惠券,這樣顯示的購買價格就是我們提價后的價格,后面的買家來買的時候,產(chǎn)生的影響就會比較小。
在eBay店鋪中,有些店鋪是耐用品,有些是日用品,對于那些消費者需要經(jīng)常購買的寶貝,老用戶的維系就比較的重要了,可以讓他們關(guān)注你的twitter、facebook、專業(yè)論壇等,然后經(jīng)常分享一些有價值的內(nèi)容,經(jīng)常提供一些促銷活動。在客戶收到商品后,及時的關(guān)懷,收集意見反饋,可以有不錯的收獲哦。
eBay新店運(yùn)營的思路
1、店鋪設(shè)置
假如你是個新賣家,因為之前沒有在ebay上賣過任何東西,那么,想在ebay上賣出一個好價錢就很難了。這是因為顧客在購買前會先看每個店鋪的介紹,如果沒有人回復(fù)或評價,就很難吸引顧客購買。
因此,賣家應(yīng)該重視你的店鋪介紹??上蠕N售一些普通且很多人需要的小物品,以此增加你的店鋪評價,可以從設(shè)置旺鋪介紹這種小場所開始。
然后合理設(shè)定上下架時間??蛻魜碜允澜绺鞯兀麄兊臅r區(qū)也各不相同。所以賣主在設(shè)定貨品下架時間時,要保證賣場的持續(xù)時間,方便各個時區(qū)的買主可以查看購買,這樣有利于提高顧客的購物體驗。
詳情頁的建設(shè),一般來說就是去模仿同行,去找?guī)准忆N量比較高的同行,把他們的詳情頁分解成一個一個模塊,然后對比一下,看看哪些模塊是共有的,這些模塊你就可以放在自己的詳情頁里了。
2、產(chǎn)品
1.挑選
關(guān)于選擇產(chǎn)品,一開始可以先選擇家庭用品。家用電器種類繁多,尤其對于前期需要大量鋪面的賣家來說是個不錯的選擇,再者,家用電器的質(zhì)量投訴較少,賬戶表現(xiàn)容易控制。但這種情況并不固定,賣家可以結(jié)合市場情況和自己的店鋪情況謹(jǐn)慎選擇。
2.產(chǎn)品描述(優(yōu)化listing)
(1)題目優(yōu)化
eBay賣家最重要的一件事就是創(chuàng)建標(biāo)題。第一,你需要充分利用eBay提供的80個字符。如果您打算重復(fù)使用listing,請確保將所有相關(guān)關(guān)鍵字填入標(biāo)題。
可試著站在購買者的角度,在購買者的可能范圍內(nèi)尋找具體的信息點(品牌名稱,模板,尺寸,顏色,產(chǎn)品條件),整合成更流暢的標(biāo)題。
在任何情況下,記住在描述中重復(fù)標(biāo)題,當(dāng)然也要保證產(chǎn)品描述的真實性和活性。
(2)圖像清晰
在選擇照片時,一定要選擇大氣精致的照片,光線適宜,畫面清晰,無論你所提供的是什么商品,物品照片都是每一位買家首先要注意的東西。此外,還應(yīng)提供生產(chǎn)商的圖片,并加上你自己拍的照片,以便買家能更清楚地知道要買什么。除照片上的物品本身外,買家還會注意到照片上的背景,所以一定要選擇干凈、簡潔的背景。
3、價格
頁面及價格基本上都是要同時做好的。價格之所以單獨列出來,就是為了說明價格的重要性,同一個產(chǎn)品,也許僅僅只是幾塊錢的差距,在曝光量一樣的情況,其中一個的銷量可能是另一個的好幾倍。所以,價格一定要重視。而且,現(xiàn)在很多的人沒有怎么講到價格,還有很多人講價格就是成本價*2+運(yùn)費,這個價格一定是最好的嗎?憑經(jīng)驗來說,我覺得這個定價不太好。
定價需要考慮的因素,一般來說有3個,成本、顧客、競爭對手。首先,我們要考慮成本,然后再去看自己要進(jìn)入什么價位的市場,再參考競爭對手的價格,擬定自己的價格。
4、做基礎(chǔ)銷量
對于eBay來說,很多消費者購買一家店鋪的產(chǎn)品,非常關(guān)注的一點就是銷量,同樣的點擊量0銷量跟1000銷量的轉(zhuǎn)化差距可能是幾百倍。所以,銷量對于轉(zhuǎn)化是非常重要的。
一般解決銷量的辦法就是刷單以及虧本銷售。刷單要控制好流量跟轉(zhuǎn)化之間的關(guān)系,虧本銷售要考慮自己的承受能力。前期最好是兩者相結(jié)合,先把基礎(chǔ)銷量做起來。