新手想加入eBay平臺(tái)但是不知道怎么運(yùn)營(yíng)?
如果在eBay運(yùn)營(yíng)中,你的轉(zhuǎn)化一般,想快點(diǎn)提高銷量,那就去參考同行的價(jià)格,對(duì)于你也許不是最好的價(jià)格,這個(gè)時(shí)候需要你自己去測(cè)試價(jià)格,做下市場(chǎng)分析,然后把價(jià)格調(diào)高或者調(diào)低,每個(gè)價(jià)格測(cè)試3天,然后看數(shù)據(jù)反饋,找到一個(gè)銷量比較大的價(jià)格。
隨著銷量的提升,頁(yè)面的優(yōu)化,我們的轉(zhuǎn)化已經(jīng)比之前高出很多。這時(shí)候就可以考慮提價(jià)了,這樣自己的利潤(rùn)也會(huì)多些,而且很有可能,一些賣家,前期都是虧本在銷售,所以,提價(jià)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)更加的重要。
一般來(lái)說(shuō),提價(jià)的幅度不要太大,太大對(duì)于轉(zhuǎn)化的影響比較大。可以提價(jià)5%,然后對(duì)于剛提價(jià)就來(lái)購(gòu)物的買家,可以給他們一些小禮物,或者直接給優(yōu)惠券,這樣顯示的購(gòu)買價(jià)格就是我們提價(jià)后的價(jià)格,后面的買家來(lái)買的時(shí)候,產(chǎn)生的影響就會(huì)比較小。
在eBay店鋪中,有些店鋪是耐用品,有些是日用品,對(duì)于那些消費(fèi)者需要經(jīng)常購(gòu)買的寶貝,老用戶的維系就比較的重要了,可以讓他們關(guān)注你的twitter、facebook、專業(yè)論壇等,然后經(jīng)常分享一些有價(jià)值的內(nèi)容,經(jīng)常提供一些促銷活動(dòng)。在客戶收到商品后,及時(shí)的關(guān)懷,收集意見(jiàn)反饋,可以有不錯(cuò)的收獲哦。
eBay新店運(yùn)營(yíng)的思路
1、店鋪設(shè)置
假如你是個(gè)新賣家,因?yàn)橹皼](méi)有在ebay上賣過(guò)任何東西,那么,想在ebay上賣出一個(gè)好價(jià)錢(qián)就很難了。這是因?yàn)轭櫩驮谫?gòu)買前會(huì)先看每個(gè)店鋪的介紹,如果沒(méi)有人回復(fù)或評(píng)價(jià),就很難吸引顧客購(gòu)買。
因此,賣家應(yīng)該重視你的店鋪介紹。可先銷售一些普通且很多人需要的小物品,以此增加你的店鋪評(píng)價(jià),可以從設(shè)置旺鋪介紹這種小場(chǎng)所開(kāi)始。
然后合理設(shè)定上下架時(shí)間。客戶來(lái)自世界各地,他們的時(shí)區(qū)也各不相同。所以賣主在設(shè)定貨品下架時(shí)間時(shí),要保證賣場(chǎng)的持續(xù)時(shí)間,方便各個(gè)時(shí)區(qū)的買主可以查看購(gòu)買,這樣有利于提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。
詳情頁(yè)的建設(shè),一般來(lái)說(shuō)就是去模仿同行,去找?guī)准忆N量比較高的同行,把他們的詳情頁(yè)分解成一個(gè)一個(gè)模塊,然后對(duì)比一下,看看哪些模塊是共有的,這些模塊你就可以放在自己的詳情頁(yè)里了。
2、產(chǎn)品
1.挑選
關(guān)于選擇產(chǎn)品,一開(kāi)始可以先選擇家庭用品。家用電器種類繁多,尤其對(duì)于前期需要大量鋪面的賣家來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的選擇,再者,家用電器的質(zhì)量投訴較少,賬戶表現(xiàn)容易控制。但這種情況并不固定,賣家可以結(jié)合市場(chǎng)情況和自己的店鋪情況謹(jǐn)慎選擇。
2.產(chǎn)品描述(優(yōu)化listing)
(1)題目?jī)?yōu)化
eBay賣家最重要的一件事就是創(chuàng)建標(biāo)題。第一,你需要充分利用eBay提供的80個(gè)字符。如果您打算重復(fù)使用listing,請(qǐng)確保將所有相關(guān)關(guān)鍵字填入標(biāo)題。
可試著站在購(gòu)買者的角度,在購(gòu)買者的可能范圍內(nèi)尋找具體的信息點(diǎn)(品牌名稱,模板,尺寸,顏色,產(chǎn)品條件),整合成更流暢的標(biāo)題。
在任何情況下,記住在描述中重復(fù)標(biāo)題,當(dāng)然也要保證產(chǎn)品描述的真實(shí)性和活性。
(2)圖像清晰
在選擇照片時(shí),一定要選擇大氣精致的照片,光線適宜,畫(huà)面清晰,無(wú)論你所提供的是什么商品,物品照片都是每一位買家首先要注意的東西。此外,還應(yīng)提供生產(chǎn)商的圖片,并加上你自己拍的照片,以便買家能更清楚地知道要買什么。除照片上的物品本身外,買家還會(huì)注意到照片上的背景,所以一定要選擇干凈、簡(jiǎn)潔的背景。
3、價(jià)格
頁(yè)面及價(jià)格基本上都是要同時(shí)做好的。價(jià)格之所以單獨(dú)列出來(lái),就是為了說(shuō)明價(jià)格的重要性,同一個(gè)產(chǎn)品,也許僅僅只是幾塊錢(qián)的差距,在曝光量一樣的情況,其中一個(gè)的銷量可能是另一個(gè)的好幾倍。所以,價(jià)格一定要重視。而且,現(xiàn)在很多的人沒(méi)有怎么講到價(jià)格,還有很多人講價(jià)格就是成本價(jià)*2+運(yùn)費(fèi),這個(gè)價(jià)格一定是最好的嗎?憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這個(gè)定價(jià)不太好。
定價(jià)需要考慮的因素,一般來(lái)說(shuō)有3個(gè),成本、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。首先,我們要考慮成本,然后再去看自己要進(jìn)入什么價(jià)位的市場(chǎng),再參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,擬定自己的價(jià)格。
4、做基礎(chǔ)銷量
對(duì)于eBay來(lái)說(shuō),很多消費(fèi)者購(gòu)買一家店鋪的產(chǎn)品,非常關(guān)注的一點(diǎn)就是銷量,同樣的點(diǎn)擊量0銷量跟1000銷量的轉(zhuǎn)化差距可能是幾百倍。所以,銷量對(duì)于轉(zhuǎn)化是非常重要的。
一般解決銷量的辦法就是刷單以及虧本銷售。刷單要控制好流量跟轉(zhuǎn)化之間的關(guān)系,虧本銷售要考慮自己的承受能力。前期最好是兩者相結(jié)合,先把基礎(chǔ)銷量做起來(lái)。