我沒(méi)有繼續(xù)要使用LAP了,但是我的廣告帳號(hào)里有之前廣告費(fèi)調(diào)整項(xiàng)的余額,我應(yīng)該如何處理退款?
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我沒(méi)有繼續(xù)要使用LAP了,但是我的廣告帳號(hào)里有之前廣告費(fèi)調(diào)整項(xiàng)的余額,我應(yīng)該如何處理退款?

靳勵(lì) 2021-04-20 提問(wèn)
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我沒(méi)有繼續(xù)要使用LAP了,但是我的廣告帳號(hào)里有之前廣告費(fèi)調(diào)整項(xiàng)的余額,我應(yīng)該如何處理退款?

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尚桑蘭

當(dāng)超過(guò)活動(dòng)預(yù)算或因發(fā)生無(wú)效的操作,而在付款后需調(diào)整費(fèi)用時(shí),退款金額將退回余額內(nèi)以供下次刊登廣告時(shí)使用。

此外,若于收到我們的調(diào)整費(fèi)用通知后,不再繼續(xù)使用本服務(wù)須辦理退款時(shí),請(qǐng)于收到我們的通知一個(gè)月內(nèi),請(qǐng)透過(guò)「與我們聯(lián)絡(luò)」的連結(jié)來(lái)信辦理退款。

來(lái)函前,請(qǐng)事先將希望辦理退費(fèi)的該筆付款資訊綁定的所有活動(dòng)的投遞狀態(tài)全部改為「暫?!?。變更投遞狀態(tài)的設(shè)定方法,請(qǐng)參閱以下說(shuō)明。

暫?;顒?dòng)的操作方法:

  1. 于主頁(yè)內(nèi)的「廣告帳號(hào)」分頁(yè)點(diǎn)擊希望辦理退費(fèi)的付款資訊所綁定的廣告帳號(hào)名稱(chēng)

  2. 于廣告管理員頁(yè)面的廣告活動(dòng)分頁(yè)內(nèi),將所有活動(dòng)依序點(diǎn)擊藍(lán)色圓點(diǎn)圖示旁的「▼」>「暫?!?nbsp;

若希望辦理退費(fèi)的付款資訊綁定了多筆廣告帳號(hào)名稱(chēng),請(qǐng)針對(duì)所有廣告帳號(hào)執(zhí)行上述操作。
退款將以匯款至臺(tái)灣國(guó)內(nèi)銀行帳戶(hù)的方式辦理。
恕不接受海外銀行帳戶(hù)。
退款手續(xù)費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)參閱服務(wù)條款內(nèi)的說(shuō)明。

回答于 2021-04-20
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