可以簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)eBay的物流方式嘛?
如果遇到買(mǎi)家需要退貨的情況,eBay也是提供一個(gè)退運(yùn)倉(cāng)物流解決方法,來(lái)幫助買(mǎi)家更好的處理售后。
如果是美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、法國(guó)、西班牙這幾個(gè)站點(diǎn)的買(mǎi)家,則可以通過(guò)物流服務(wù)商ReturnHelper處理退件;在收到退件后1個(gè)工作日內(nèi)會(huì)退回到退運(yùn)倉(cāng)重,注意包裹重量不能超過(guò)30kg。
eBay現(xiàn)在有跟一些第三方海外倉(cāng)合作,也就是認(rèn)證海外倉(cāng),賣(mài)家使用之后,如果物流發(fā)貨有問(wèn)題,平臺(tái)會(huì)有相應(yīng)的保護(hù)政策,不用擔(dān)心會(huì)產(chǎn)生不必要的影響。
當(dāng)然賣(mài)家也可以選擇自己找其它海外倉(cāng)合作,不過(guò)需要注意的就是,一定要如實(shí)填寫(xiě)刊登物品的所在地,在美國(guó)就是填美國(guó),千萬(wàn)不能實(shí)際是大陸發(fā)貨,但卻填所在地是美國(guó),eBay是禁止虛擬海外倉(cāng)的形式的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),賬戶(hù)即被限制。
同時(shí),eBay也會(huì)定時(shí)對(duì)賣(mài)家海外倉(cāng)發(fā)貨的交易進(jìn)行檢查和評(píng)估,具體評(píng)估結(jié)果,請(qǐng)查看買(mǎi)家體驗(yàn)報(bào)告。
eBay是提供直發(fā)物流,到國(guó)內(nèi)185個(gè)城市上門(mén)攬收后,再通過(guò)空運(yùn)的方式,直接運(yùn)輸?shù)侥康牡睾?,并派送給買(mǎi)家。相對(duì)賣(mài)家自己聯(lián)系物流公司發(fā)貨,eBay直發(fā)物流更有保障,而且費(fèi)用也比較實(shí)惠一些。