twitter如何運(yùn)營呢?
我來說下都有哪些Twitter營銷大忌。
1.推文經(jīng)常直接提“購買此產(chǎn)品”
社交互動的本質(zhì)是用戶。與用戶互動將提高我們的客戶轉(zhuǎn)化率。一些外貿(mào)公司在發(fā)推文時經(jīng)常說“#buy this product”,根本不考慮用戶的瀏覽體驗(yàn)。自然,發(fā)送的信息只會沉入大海。
2.帖子過長
Twitter的字符數(shù)不能超過140個字符,但140個字符仍然太長。字?jǐn)?shù)應(yīng)控制在100字以內(nèi)。如果字?jǐn)?shù)過多,它將顯得冗長,并且當(dāng)其他人重新發(fā)布您的推文時,這些字符將不完整。
3.不使用@符號
當(dāng)我們在Twitter上找到有價值的潛在客戶時,為了表明您的業(yè)務(wù)非常細(xì)致并非常重視他們,在留言時必須使用@他們的形式進(jìn)行交流。許多客戶報告說,如果沒有@符號,他們會覺得自己沒有足夠注意。
4.整天發(fā)推文
總是發(fā)送重復(fù)信息的推文對用戶也很冒犯。如果您每天發(fā)送5-6條消息,但信息重復(fù)出現(xiàn),大多數(shù)用戶將選擇直接跳過它,甚至直接取關(guān)拉黑。因此,在推送產(chǎn)品信息時,我們最好從多個維度描述產(chǎn)品,以免使用戶在視覺上感到疲勞。
5.使用過多的轉(zhuǎn)發(fā)(轉(zhuǎn)發(fā))
如果您的帳戶大部分是重新發(fā)布的推文,那么它會使用戶感到您沒有在謹(jǐn)慎地操作帳戶,也不會花太多時間瀏覽推文。但是,您可以適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)發(fā)粉絲對您的產(chǎn)品,公司的成就和其他信息的贊譽(yù)。
6.推文的頻率太高
許多Twitter帳戶運(yùn)營商的發(fā)布頻率特別高,甚至每十分鐘發(fā)布一條推文。這種行為使用戶非常反感。建議根據(jù)目標(biāo)客戶的瀏覽時間發(fā)布1-2條推文。
7.推文中添加了太多主題“?!?/strong>
在推文中添加太多主題將不可避免地分散您的表達(dá),并使用戶不清楚要表達(dá)的內(nèi)容,這是非常不專業(yè)的。因此,在一條推文描述中最多添加3個主題就足夠了。
twitter運(yùn)營方法如下:
1.找出舊內(nèi)容以供重用
重新設(shè)計舊內(nèi)容是增加內(nèi)容覆蓋率的好方法。當(dāng)涉及到Twitter時,只需滾動到提要,找到相關(guān)的Twitter,然后重新發(fā)布它們就可以解決問題。此重新發(fā)布可以是您的任何舊博客帖子,信息圖表,也可以是您可能認(rèn)為相關(guān)的任何插圖。
2.提前創(chuàng)建您的Twitter任務(wù)
提前規(guī)劃好一周發(fā)布的內(nèi)容以及頻次和時間線,形成體系邏輯,保證內(nèi)容質(zhì)量,避免發(fā)布的內(nèi)容雜亂無章。
3.個性化的用戶交互
2017年之后,受眾和客戶更喜歡個性化內(nèi)容,而不是普通內(nèi)容。利用個人風(fēng)格來獲得忠誠度并不是新的營銷策略。與Twitter受眾互動時,您可以有效地使用個性化回復(fù)與用戶聯(lián)系。您需要發(fā)送語義消息,重視他們的反饋,每個用戶都很有價值。
4.引入幽默的色彩
Wendy和Netflix之類的品牌正在展示其他品牌如何擁有一個幽默的公司Twitter帳戶,該帳戶不僅可以讓您娛樂聽眾,而且還可以讓您大受歡迎。我們認(rèn)為這就是我們用于營銷的目的。
5.創(chuàng)建Twitter列表
盡管Twitter是非常有效的Twitter營銷工具,但并不是很多品牌都使用Twitter列表。通過使用Twitter列表,您可以創(chuàng)建一組精選的Twitter帳戶。您還可以訂閱由與您的行業(yè)或營銷相關(guān)的其他品牌創(chuàng)建的列表。當(dāng)您在列表時間軸上時,將能夠從該列表上的帳戶中看到推文流。
6.監(jiān)視和衡量您的Twitter指標(biāo)
衡量Twitter營銷和工具的投資回報率非常重要,因此您可以確保不走彎路。學(xué)習(xí)如何跟蹤正確的Twitter指標(biāo)將幫助您對未來的營銷活動做出有見地的決定。