該如何利用谷歌廣告贏得本地搜索移動(dòng)消費(fèi)者?從什么方面入手呢?
亞洲的智能手機(jī)市場(chǎng)正在蓬勃發(fā)展。在亞太地區(qū),快速的數(shù)據(jù)連接意味著智能手機(jī)是該地區(qū)43億人口中將近一半(47%)上網(wǎng)的主要方式。隨著消費(fèi)者轉(zhuǎn)向口袋中的設(shè)備以與朋友保持聯(lián)系,查找信息,當(dāng)然還有商店,現(xiàn)在再也沒(méi)有比現(xiàn)在更好的時(shí)候品牌可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備吸引受眾了-最新的技術(shù)創(chuàng)新使這一切成為可能。
Tech Wire Asia最近與馬來(lái)西亞Google搜索主管Jenny Lim談及了馬來(lái)西亞搜索營(yíng)銷(xiāo)的力量,以及零售商和品牌如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透力在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間吸引客戶的注意力。但是,隨著消費(fèi)者受到其他形式的移動(dòng)廣告的轟炸(無(wú)論是社交媒體視頻,彈出橫幅,推送通知還是電子郵件營(yíng)銷(xiāo)),企業(yè)若要突破客戶的需求,必須變得聰明并充分利用客戶的自然舉止。
噪聲。這就是本地搜索的來(lái)源。越來(lái)越多的消費(fèi)者現(xiàn)在依靠搜索來(lái)找到“最好的”商店或“靠近我”的產(chǎn)品。Lim解釋說(shuō):“這表明消費(fèi)者希望最大化其金錢(qián)價(jià)值和便利性?!北镜厮阉骺梢韵蚩蛻麸@示他們?cè)诟浇鼘ふ业膬?nèi)容,并提供眾包評(píng)論,以確保他們獲得所需的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。這種行為在整個(gè)亞洲都可以看到。林說(shuō),即使在新加坡,一切都觸手可及,在今天隨需應(yīng)變的消費(fèi)者期望的推動(dòng)下,“現(xiàn)在就近我打開(kāi)”的搜索量也增加了44%。
確保其業(yè)務(wù)搜索列表是最新的,將確保零售商處于最佳位置,以抓住相關(guān)的移動(dòng)搜索流量-同時(shí)可以優(yōu)化網(wǎng)站,以確保他們有效地傳達(dá)其品牌的目的和意義,因?yàn)橄M(fèi)者的選擇比曾經(jīng)意味著品牌現(xiàn)在必須在價(jià)值上與眾不同?!霸谟《饶嵛鱽?,’可持續(xù)’一詞的搜索量增長(zhǎng)了兩倍多,”林解釋說(shuō)。
除了確保在搜索引擎中的可見(jiàn)度之外,零售商還可以做更多的事情來(lái)擴(kuò)大其覆蓋范圍。他們需要為客戶創(chuàng)建在線和離線體驗(yàn)的無(wú)縫集成-從查找品牌到進(jìn)入商店的一刻,他們就與品牌建立聯(lián)系。Lim表示:“我們的客戶意識(shí)到,大多數(shù)客戶都是通過(guò)Google搜索和YouTube上的調(diào)查而來(lái)的,因此決定成為客戶在線和離線旅程的每個(gè)接觸點(diǎn)……他們現(xiàn)在是馬來(lái)西亞最大的消費(fèi)電子連鎖店?!?/span>
搜索營(yíng)銷(xiāo)已成為當(dāng)今企業(yè)的游戲規(guī)則改變者,它擴(kuò)大了口碑推薦的力量,利用了本來(lái)可以隱藏的商業(yè)寶藏,并將其在一個(gè)平臺(tái)上提供給周?chē)拿總€(gè)人都可以看到?!跋M(fèi)者-和企業(yè)-一直在進(jìn)行研究-在搜索結(jié)果中可見(jiàn),意味著當(dāng)客戶對(duì)您所提供的產(chǎn)品感到好奇時(shí),他們便會(huì)出現(xiàn)在這里?!?/span>