請問亞馬遜新品上架10多天,廣告排名在第1頁,自然排名在第2頁,為什么沒有出單?
對目標進行分解:銷量=流量×轉(zhuǎn)化率
流量角度:
關(guān)鍵詞排名在首頁,自然排名在第二頁,沒有出單。從這個情形來看,影響流量的最大因素是關(guān)鍵詞的核心程度、關(guān)鍵詞的精準性。
關(guān)鍵詞的核心程度,一般來說,越核心的關(guān)鍵詞的詞數(shù)越短,反之越長。比如你賣的是蘋果8的手機殼,兩個關(guān)鍵詞iPhone 8 case和iPhone 8 case for men,前者比后者更核心。有些長尾詞即使天天都在首頁,天天不出單也是正常。
關(guān)鍵詞詞的精準性,比如你賣的還是蘋果8的手機殼,兩個關(guān)鍵詞iPhone 8 case和iPhone case,前者比后者更精準。
轉(zhuǎn)化率角度:
實際上轉(zhuǎn)化率可以再分解為點擊率和轉(zhuǎn)化。點擊率跟什么有關(guān),從搜索關(guān)鍵詞得到的頁面來看,點擊率主要是跟價格(包含折扣力度)、評分(包含數(shù)量和分數(shù))、主圖、標題有關(guān)系。
從詳情頁來看,轉(zhuǎn)化高低主要是跟價格(包含折扣力度)、評分(包含數(shù)量和分數(shù))、圖片、A+頁面、主圖視頻、FBM/FBA、是否包含變體等有關(guān)系。
以上這些因素,將會貫穿整個產(chǎn)品生命周期。流量低,是不是關(guān)鍵詞詞精準度不高?轉(zhuǎn)化率低,是不是價格過高,評分過低?
當(dāng)然,也有一種情況是為他人做嫁衣,比如是不是被人低價跟賣?
分析的本質(zhì)是理清影響問題的外在變量,和變量之間的因果聯(lián)系。
再把變量一層層拆解,找出其中的內(nèi)在聯(lián)系和主要矛盾,推導(dǎo)出結(jié)論。
影響出單的外在變量:流量,點擊,轉(zhuǎn)化。
首先,我們對變量做一個簡單的內(nèi)部拆解。
1.流量
流量核心構(gòu)成:關(guān)鍵詞。
關(guān)鍵詞數(shù)量,影響流量總量。關(guān)鍵詞精準度,影響流量質(zhì)量。關(guān)鍵詞排名,影響流量轉(zhuǎn)化。
2.點擊
影響點擊因素:主圖,review,價格。
主圖直接影響點擊率,但核心關(guān)鍵詞點擊率如果高于0.4%,一般我們認為主圖問題不大。
review星級,數(shù)量和價格,我們主要看它存在多大的比較優(yōu)勢。
3.轉(zhuǎn)化
影響轉(zhuǎn)化的因素:listing質(zhì)量和吸引力。
listing質(zhì)量:文案流量覆蓋度、吸引力(解決痛點+具體優(yōu)勢)
listing吸引力:review,價格,圖片
作完變量拆解,我們看一下它們之間的內(nèi)在因果聯(lián)系。
高質(zhì)量的listing,帶來更多,更精準的流量。
精準的,排名靠前的流量,帶來更好的點擊跟轉(zhuǎn)化。
轉(zhuǎn)化率高,使權(quán)重增加,又促進了關(guān)鍵詞排名,帶來更多的流量。
回到你這個案例:新品上架10多天,廣告排名第1頁,自然排名第2頁,不出單。
從流量的角度,你的關(guān)鍵詞排名很靠前。
新品是有流量扶持的,但沒轉(zhuǎn)化排名還能靠前,說明要么關(guān)鍵詞太長尾,要么產(chǎn)品市場容量太低。
如果關(guān)鍵詞太長尾,則買家搜索量太低,轉(zhuǎn)化率會很低。你應(yīng)該去推其他詞。
如果市場容量太小,比如總共在線產(chǎn)品才幾頁。這種情況,就算只出一單也會在前幾頁,長尾詞的產(chǎn)出效率不會很高。那么你可以直接推大詞或者2,3順位核心詞。
從點擊的角度,你要看看廣告表現(xiàn)。
如果是單純的點擊率低,點擊少,很大概率是主圖垃圾。
如果點擊率合格,卻沒轉(zhuǎn)化。那就可以分析價格是不是沒優(yōu)勢,review是不是要補幾個,文案是不是寫得不夠清楚,詳細,沒有購買欲。
從轉(zhuǎn)化的角度,就是在確定流量和點擊都正常的情況下,想辦法去做一些優(yōu)化。