外貿(mào)企業(yè)該怎么設(shè)定instagram個(gè)性化營(yíng)銷策略?要那種與眾不同的,跟其他人不一樣的
1.INSTAGRAM上個(gè)性化營(yíng)銷的必要性
歐美日市場(chǎng)已經(jīng)遠(yuǎn)去,面對(duì)一帶一路的網(wǎng)絡(luò)世界里是沒(méi)有中心的,可以說(shuō)在網(wǎng)絡(luò)空間里人人都是中心,人人又都不是中心,網(wǎng)絡(luò)媒介去中心化的分散式結(jié)構(gòu)使得用戶對(duì)于社交媒體這種公共領(lǐng)域的期許愈加明顯,如在Ins圖片分享社區(qū)中,沒(méi)有所謂的統(tǒng)一受眾群,而是由許多小群體、個(gè)體構(gòu)成的,每個(gè)人都有自主所選擇的關(guān)注對(duì)象,人與人將關(guān)系建立在一種虛擬的關(guān)系之上,高度自主的關(guān)系使傳者與受者間界限的模糊,每一個(gè)受者可以同時(shí)成為傳者和受者,他們發(fā)表作品,闡述自己的意見、評(píng)價(jià),解構(gòu)他人的作品并加以再現(xiàn)。如Ins為用戶提供了無(wú)比巨大的虛擬空間,用戶進(jìn)入其中,獲取虛擬身份,通過(guò)碎片化的信息傳播,拼貼組合自己的生活,完成著真實(shí)生活中無(wú)法做、不敢做或做不了的事,獲得在真實(shí)生活中無(wú)法獲取的體驗(yàn)和快樂(lè),甚至借由虛擬的外衣展示著內(nèi)心深處真實(shí)的自己。借由文字、聲音、圖像等傳播符號(hào)的拼接、對(duì)現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行有意識(shí)地重現(xiàn),這種過(guò)程總是有意無(wú)意中實(shí)踐著后現(xiàn)代主義的精神,如同導(dǎo)演著自己的虛擬人生。
2.INSTAGRAM個(gè)性化的具體措施
2.1語(yǔ)言個(gè)性化
日本制造商的高級(jí)手表市場(chǎng)的攻勢(shì)表示,美國(guó)蘋果公司在手表市場(chǎng)上造成了怎樣的轉(zhuǎn)變。蘋果公司進(jìn)入市場(chǎng)僅3年就超過(guò)了勞力士,成為世界最大的手表銷售企業(yè)。受此影響,手表業(yè)界不得不重新評(píng)估戰(zhàn)略。在增加瑞士品牌更合適的價(jià)格模型中,精工和西鐵城以在高級(jí)手表市場(chǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)份額為目標(biāo)。就像上文這樣,非常正面及真實(shí)地展現(xiàn)產(chǎn)品特征,因?yàn)閬喼奁髽I(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品都是沒(méi)有核心技術(shù)的產(chǎn)品,譬如韓國(guó)三星、LG能制造手機(jī)OLED屏幕,現(xiàn)在蘋果公司在美國(guó)加州的工廠里也開始制造,立刻市場(chǎng)就變成僧多粥少的情況,競(jìng)爭(zhēng)力極其加大,所以INSTAGRAM上的文字描述個(gè)性化必須根植在真實(shí)之上,不然就變成無(wú)源之水。
2.2力圖展現(xiàn)真實(shí)風(fēng)格的個(gè)人品牌印象
隨著基于用戶當(dāng)時(shí)位置的服務(wù)的快速普及和接入質(zhì)量的大幅度提升,人們使用移動(dòng)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間逐漸超過(guò)桌面互聯(lián)網(wǎng)接入,Ins的核心價(jià)值和賣點(diǎn),恰恰借力這一服務(wù),通過(guò)人類在真實(shí)生活中所產(chǎn)生的位移,和所要達(dá)到的目的,構(gòu)建出虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,使用戶可以通過(guò)視覺(jué)方式分享真實(shí)生活的體驗(yàn)。通過(guò)這個(gè)社區(qū)創(chuàng)作和交流,這種真實(shí)而豐富的交互使用戶感到虛擬的交流也可以充滿意義而又妙趣橫生。此外,用戶通過(guò)為內(nèi)容添加地理位置信息,為所分享的內(nèi)容打上真實(shí)的標(biāo)簽,打造一個(gè)善于觀察生活并能及時(shí)捕獲美麗瞬間的分享主義者的真實(shí)品牌形象,呼應(yīng)Ins的傳播理念。所以在內(nèi)容設(shè)計(jì)上用戶應(yīng)重視以興趣為主線的投放,Ins用戶可以設(shè)置興趣點(diǎn),為內(nèi)容添加地理位置和主題,通過(guò)這些分類可快速尋找到符合個(gè)人審美觀的,有趣的,繼而構(gòu)建虛擬社交網(wǎng)絡(luò),直接即視互粉者的生活方式,參與對(duì)方的內(nèi)容推廣。
2.3 INSTAGRAM個(gè)性化設(shè)計(jì)應(yīng)該碎片化設(shè)計(jì)
Ins與大多數(shù)社交媒體一樣,是旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù),是基于社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)社區(qū)理念搭建,架構(gòu)之初便將重心搭建在手機(jī)應(yīng)用而不是網(wǎng)頁(yè)上(Ins官網(wǎng)只提供簡(jiǎn)單的登錄、圖片展示和應(yīng)用下載)。Ins的社區(qū)互動(dòng)架構(gòu),一是使Ins可迅速介入人們的任何時(shí)間碎片,等車,聚會(huì),散步、人睡前都可以通過(guò)時(shí)間碎片社區(qū)向自己的親朋好友或是素不相識(shí)的瀏覽者傳遞自己的生活經(jīng)歷、情感表達(dá)和審美趣味。所以,外貿(mào)企業(yè)的個(gè)性化設(shè)計(jì)應(yīng)該更加注重碎片化趨勢(shì)。
2.4要建立差異化競(jìng)爭(zhēng)力
要贏得關(guān)注,建設(shè)好用戶的主頁(yè),投放適當(dāng)內(nèi)容是最重要的基礎(chǔ),而投放什么樣的內(nèi)容,則可以從上文分析的后現(xiàn)代主義特征人手,將創(chuàng)作權(quán)、表達(dá)權(quán)高度自主化,堅(jiān)持投放手機(jī)拍攝的圖片,形成獨(dú)特的手機(jī)攝影文化;Ins作為視覺(jué)系社交媒體,內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)注意使圖文具有鮮明的個(gè)人品牌色彩,表達(dá)有創(chuàng)意,能充分展示自己的興趣和審美。較之微博、微信,Ins屬于國(guó)際性社交媒體,用戶分類中海外用戶、女性和年輕用戶居多,在內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)多注重視覺(jué)內(nèi)容和形式的多元化、豐富性和差異化,如:圖片搭載雙語(yǔ)文字注釋,可以提升視覺(jué)圖片的文化內(nèi)涵和國(guó)際認(rèn)同感,引發(fā)預(yù)期用戶的粘性;尋求分享內(nèi)容理念的差異化,Ins的內(nèi)容設(shè)計(jì)理念與twitter、Facebook等社交媒體主推的內(nèi)容設(shè)計(jì)理念“你在做什么”和flicker、tumblr等社交媒體主推的內(nèi)容設(shè)計(jì)理念“值得傳播的照片”不同,其進(jìn)行了差異化設(shè)置,Ins的內(nèi)容設(shè)計(jì)更側(cè)重于值得傳播的瞬間的傳播理念,尋求差異化競(jìng)爭(zhēng)力。