在分析Google Ads上的數(shù)據(jù)時,很容易不知所措,想知道Google Ads上的PPC指標(biāo)包括哪些?
關(guān)于Google Ads上的PPC指標(biāo),你只需要重點關(guān)注兩個:每次獲客費用/每次轉(zhuǎn)化費用(Cost Per Acquisition/Cost Per Conversion)和終身價值(LTV,Lifetime Value)。
Google Ads的CPA指的是什么?
CPA即你為獲得1個客戶而花費的費用。
例如,如果1個客戶消耗了你15次點擊,而你的每次點擊費用(CPC)為1美元,則獲取該客戶的費用為15美元。
這個指標(biāo)可以直接地告訴你是否盈利。
如果你的客戶只花10美元購買了你的產(chǎn)品,而你卻花了15美元獲取他們,那么你就沒有利潤。反之,如果他們在你的網(wǎng)站上消費了50美元,那么你則是獲利的。
Google Ads的LTV指的是什么?
LTV是客戶在與你的業(yè)務(wù)關(guān)系中他所花費的總金額。這涉及到你在獲得客戶或讓他們向你購買產(chǎn)品后,他們花了多少錢?他們復(fù)購的次數(shù)是多少?
如果客戶每年平均在你這里購買兩次,每筆訂單為100美元,則該客戶產(chǎn)生的LTV則為200美元。
那么,為什么這個指標(biāo)如此重要?因為它決定了你能夠花多少錢來吸引新客戶。
從表面上看,用50美元吸引一位新客戶似乎不值當(dāng)。但是,如果他們每年花費200美元,那將是一筆可觀的利潤。即使他們的首購訂單價值僅為50美元,但卻有可能在來年產(chǎn)生4倍的消費。如此,你當(dāng)初花費50美元去獲得這位客戶就不是一筆“虧本買賣”。
你可以在你的Google Ads報告中跟蹤每次獲客所消耗的費用:
如果客戶產(chǎn)生的LTV較低,那么你就不能在獲客成本上花費太多。反之,你則可以放心的投入。