若超過5個(gè)工作日Payoneer上的賬戶資金仍未到賬，該怎么辦？

您可以登入Payoneer賬戶并按照以下步驟操作，下載轉(zhuǎn)賬確認(rèn)函：

1.進(jìn)入活動>交易.

2.在交易列表中找到這筆交易，可使用篩選功能查找。

3.點(diǎn)擊提款詳情右側(cè)的文件圖標(biāo)。

4.在交易詳情內(nèi)，點(diǎn)擊獲取信息。

轉(zhuǎn)賬確認(rèn)函可以幫助銀行查看這筆提款的進(jìn)度。此外，您也可以在確認(rèn)函上查看到系統(tǒng)中的銀行賬戶信息。

如果銀行賬戶信息不正確，轉(zhuǎn)賬會被銀行拒絕，退回后您將在賬戶中查看到這筆資金。此過程最多需要14個(gè)工作日。

如果確認(rèn)函上的信息準(zhǔn)確無誤，請與我們聯(lián)系，我們將為您調(diào)查此事。