如何進(jìn)行亞馬遜關(guān)聯(lián)申訴?亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)有什么危害?
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如何進(jìn)行亞馬遜關(guān)聯(lián)申訴?亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)有什么危害?

葉桓興 2021-03-23 提問(wèn)
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如題,如何進(jìn)行亞馬遜關(guān)聯(lián)申訴?亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)有什么危害?

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舒青

亞馬遜關(guān)聯(lián)申訴方法:

把自己可能產(chǎn)生問(wèn)題的所有亞馬遜賬號(hào)資料,每個(gè)賬號(hào)相關(guān)的資料最好都準(zhǔn)備好,以便證明賬號(hào)都是正常合法的賬號(hào)。向亞馬遜發(fā)送第一封申訴郵件,把賬號(hào)的證明資料提供給亞馬遜平臺(tái),提供的每一個(gè)賬號(hào)的證明資料都不能相同,否則亞馬遜會(huì)根據(jù)這些資料相同而判定你為多個(gè)賬號(hào)關(guān)聯(lián)。

發(fā)送完第一個(gè)郵件之后,開始檢測(cè)你可能被判定為賬號(hào)關(guān)聯(lián)的所有賬號(hào),并分析關(guān)聯(lián)因素(如前所述)。以免以后繼續(xù)跳坑。亞馬遜平臺(tái)會(huì)在收到你的申訴郵件后,發(fā)送第二封郵件,也許賬號(hào)已經(jīng)通過(guò)審核可以解封,也許還需要提供進(jìn)一步的要求,這里一般會(huì)提供一些賬號(hào)或店鋪的整改要求,賣家需要按要求來(lái)調(diào)整,并發(fā)送第二封申訴郵件。

亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)的危害:

1、同站點(diǎn)賬號(hào)關(guān)聯(lián),且賬號(hào)間所售賣產(chǎn)品存在交叉,亞馬遜會(huì)強(qiáng)制要求你下架新賬號(hào)的全部Listing。

2、同站點(diǎn)所售賣產(chǎn)品不存在交叉,賬號(hào)可能繼續(xù)存活。

3、任意站點(diǎn),關(guān)聯(lián)賬號(hào)中的一個(gè)被關(guān)閉,那么其他幾個(gè)也難逃厄運(yùn),僅僅只是時(shí)間問(wèn)題。所以說(shuō),賬號(hào)關(guān)聯(lián)帶來(lái)的效果還是很嚴(yán)重的,必須引起重視。這也就要求我們必須了解關(guān)聯(lián)因素,并在公司日常運(yùn)營(yíng)中做好預(yù)防措施。

寫申訴信的思路:

1、明確錯(cuò)誤并誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò);

2、寫具體的整改計(jì)劃,也就是plan of action,簡(jiǎn)稱poa;

3、結(jié)尾表明改正的決心并請(qǐng)求亞馬遜再給一次銷售的機(jī)會(huì)。

申訴信的內(nèi)容一定要強(qiáng)調(diào)你只有一個(gè)賣家賬號(hào),沒(méi)有其他的亞馬遜賣家賬號(hào),并且賬號(hào)的行為表現(xiàn)良好,并沒(méi)有違規(guī)的幾率,而且還是優(yōu)質(zhì)賣家,也可以舉些例子,比如說(shuō)自己的產(chǎn)品很受歡迎,listing的表現(xiàn)、銷量好、五星review、績(jī)效等方方面面的情況說(shuō)明一下。

回答于 2021-03-23
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