剛剛接觸亞馬遜,公司讓我一個(gè)人負(fù)責(zé),新人不太懂,怎么跟進(jìn)后天數(shù)據(jù)去做調(diào)整?
亞馬遜后臺(tái)的各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù),需要哪些后臺(tái)數(shù)據(jù)項(xiàng)的分析呢,今天就給亞馬遜賣家介紹下:
1、產(chǎn)品的上架時(shí)間:需要匯總每一個(gè)產(chǎn)品ASIN,采購(gòu),物流頭程,廣告推廣,產(chǎn)品測(cè)評(píng),銷售數(shù)據(jù),庫存情況,以及退貨率等整個(gè)數(shù)據(jù)做一個(gè)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)。了解這一塊產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力,究竟整體是否出于盈利還是虧損的狀態(tài)。
2、FBA發(fā)貨庫存的記錄,如果有一個(gè)一整年,還有不同的貨代渠道,時(shí)效,價(jià)格方面的數(shù)據(jù)記錄,那么對(duì)于后期選擇合適的貨代是非常有幫助的。還有更重要的就是,深度記錄下,這款產(chǎn)品,目前究竟發(fā)了多少貨,庫存有多少,冗余庫存有多少,這些數(shù)據(jù)都很重要。
3、Listing銷量數(shù)據(jù)表,根據(jù)記錄的數(shù)據(jù),進(jìn)行定期分析,獲得哪些產(chǎn)品的表現(xiàn)比較好,對(duì)整個(gè)運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。比如通過之前分析,每種渠道銷量來源占比分析發(fā)現(xiàn),要想實(shí)現(xiàn)整體盈利,那么是一定要想辦法控制廣告出單的比例,還有廣告費(fèi)用占整體銷售額的比例,這部分訂單帶來的比例太少,就會(huì)導(dǎo)致成本太高。
4、廣告的自動(dòng)報(bào)表,以及其他ASIN報(bào)告,還有廣告費(fèi)用報(bào)告,感覺這些表格的分析,能夠幫忙亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員深入細(xì)化亞馬遜的廣告策略,如果后期再細(xì)化一些,讓廣告帶來的流量至少更加精準(zhǔn)有效一些。定期進(jìn)行廣告分析,獲得廣告投放的參考數(shù)據(jù)。為后面的廣告預(yù)算,優(yōu)化作參考依據(jù)。
5、交易一覽表,以及賬號(hào)金額匯總報(bào)告。是非常重要的。但是可以每個(gè)月將固定成本,以及可控成本所占的整體銷售額的比例,做一個(gè)匯總,就能大概知道過去這段時(shí)間,各部分支出所占的比例了。
6、根據(jù)亞馬遜退貨報(bào)告,了解每個(gè)產(chǎn)品的會(huì)被退貨的原因,以及退貨率肯定是非常重要的。分析退貨數(shù)據(jù),能夠有效地發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題,為后面選品,以及升級(jí)產(chǎn)品提供依據(jù)。
判斷需要設(shè)置的單個(gè)目標(biāo)來搶占某個(gè)排名
之前有人說過,很多賣家沒有對(duì)比就不清楚自己的單個(gè)數(shù)量好不好,有多少單個(gè)數(shù)量才算好,現(xiàn)在只能和以前比較。
引入排名后,賣家在與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)就可以知道自己需要增加多少訂單。
比如一個(gè)產(chǎn)品目前小類穩(wěn)定在50-60之間,單個(gè)數(shù)量在10-18左右。經(jīng)過不斷的記錄和分析,發(fā)現(xiàn)單個(gè)排名的單個(gè)數(shù)量區(qū)間是3-5,所以賣家要想搶占40,需要增加30-50單。
至于怎么增加,可以是廣告,也可以是推廣,也可以是計(jì)費(fèi),這是由賣家的運(yùn)營(yíng)決策決定的。
判斷市場(chǎng)是在擴(kuò)大還是在縮小
其實(shí)就是通過銷量對(duì)應(yīng)的單個(gè)數(shù)量變化來判斷是運(yùn)營(yíng)問題還是產(chǎn)品生命周期的下降。
比如一個(gè)產(chǎn)品,平時(shí)從排名21上升到排名20,可能只需要5個(gè)訂單,但是到了旺季,就需要10個(gè)甚至更多的訂單。這是需求帶來的市場(chǎng)擴(kuò)張,體現(xiàn)在等級(jí)的可見價(jià)值上。
同樣,也有一些產(chǎn)品,剛開始很好,后來同樣的排行榜越來越少,說明市場(chǎng)越來越小,產(chǎn)品正在走向衰退。
賣家可以通過同一排名中不同單位的變化來判斷該產(chǎn)品的市場(chǎng)前景。
同樣,很多賣家也會(huì)通過判斷人頭產(chǎn)品的銷量來推斷是否要拓展這個(gè)市場(chǎng)。比如有一個(gè)賣蚊帳的賣家,賣家本來是賣懸掛式的。后來如果他想開發(fā)配套型,可以通過自己銷售的懸掛型來推斷暢銷書的情況,判斷是否開發(fā)新的品類進(jìn)入市場(chǎng)。如果暢銷書一天沒有20單,真的很難進(jìn)。
或者賣家發(fā)現(xiàn)某個(gè)市場(chǎng)排名進(jìn)展很快,馬上就會(huì)有一兩個(gè)排名上去。這說明市場(chǎng)容量很小,賣家在補(bǔ)貨的時(shí)候要掂量掂量。
由于信息不對(duì)稱,我們的決策往往依賴于猜測(cè),但是有數(shù)據(jù)支持的猜測(cè)叫做推斷,我們可以根據(jù)推斷做出后續(xù)的決策,比如找出市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的單個(gè)數(shù)量,從而判斷我們可以走多遠(yuǎn),比如推斷用戶的需求是上升還是下降,從而判斷下一次的補(bǔ)貨數(shù)量。
當(dāng)然,以上分析方法和應(yīng)用分析都是賣家智慧的結(jié)晶。多數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)可以為我們勾勒出一個(gè)清晰的操作方向。很多方法都是在操作中發(fā)現(xiàn),在交流中發(fā)散,在實(shí)踐中驗(yàn)證。
產(chǎn)品數(shù)據(jù)比較
在數(shù)據(jù)看板中,我們可以查看一周、四周、當(dāng)月和今年的銷售額、銷量、平均定價(jià)和利潤(rùn)的變化。我們還可以通過ASIN對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析,免去了導(dǎo)入數(shù)據(jù)、制作Excel表格、繪制圖形的麻煩。我們可以在手機(jī)上直觀地看到數(shù)據(jù)的變化。
查看單個(gè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)
點(diǎn)擊右上角進(jìn)入“產(chǎn)品列表”,可以看到圖片、標(biāo)題、ASIN等產(chǎn)品的基本信息,也可以清晰的看到銷售額、銷量、BSR排名等基本數(shù)據(jù)。輸入成本后,還可以清楚地知道個(gè)別產(chǎn)品的利潤(rùn)和利潤(rùn)率。點(diǎn)擊進(jìn)入單個(gè)產(chǎn)品的詳細(xì)信息,還可以了解當(dāng)前產(chǎn)品的庫存情況和買家評(píng)論數(shù)量