獨(dú)立站如何借力WhatsApp?
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獨(dú)立站如何借力WhatsApp?

曹穎 2021-03-12 提問
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跨境賣家如何用好WhatsApp新流量?

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蘇晗

獨(dú)立站如何做WhatsApp營銷:

1、選品:

以剛需、高復(fù)購、相對高毛利的產(chǎn)品為主,比如電子煙。像名創(chuàng)優(yōu)品的高復(fù)購體現(xiàn)在小精品的sku多,這種特點(diǎn)尤其適合做社交電商。

是否適合做獨(dú)立站,或者某個市場,選品都是至關(guān)重要的,否則用WhatsApp營銷會“很累”。比如,在該產(chǎn)品下開發(fā)出小b分銷者,觸達(dá)的100個人要為其產(chǎn)生足夠多利益,這是從選品層面的考慮。

2、市場:

做印度等新興市場時要對標(biāo)中國五六線城市,其消費(fèi)人群以及對于商業(yè)模式的認(rèn)知都處于早期階段,用戶人群屬性適合分銷。所以,選中的市場人群是否相對容易裂變,或者當(dāng)?shù)厝巳耗芊褓嵉藉X,這也是能否做WhatsApp的重要指標(biāo)。

舉例而言,在歐美市場,如果當(dāng)?shù)叵M(fèi)者不愿意為了賺小錢做裂變,這個產(chǎn)品就不能做。同樣的,放在印度,消費(fèi)者愿意為幾十塊錢的分成做轉(zhuǎn)發(fā)裂變,那么用WhatsApp做營銷,在這個市場就能夠做成。也就是說,該種品類更適合新興市場的下沉市場。

3、模式:

采用付費(fèi)會員制分銷模式。比如,傲途采用禮包等遞進(jìn)方式吸引消費(fèi)者,逐漸把用戶發(fā)展為付費(fèi)會員,同時對用戶賦予多層級營銷的權(quán)限。

值得注意的是,不同于國內(nèi),很多海外新興市場的多層級分銷模式是合法的。比如,印度甚至可以做十幾級分銷,但國內(nèi)是不允許的,這一點(diǎn)對于獨(dú)立站做Whatsapp社交營銷是一大好處。

回答于 2021-03-12
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湯偉健

與國內(nèi)商家從公域流量轉(zhuǎn)戰(zhàn)私域流量的背景類似,海外市場如今也正在經(jīng)歷著Facebook、谷歌等核心流量渠道成本高昂的境遇。于是,獲取相對更便宜的流量、往下突破做二類電商的玩法成了一個流行趨勢,WhatsApp則是該賽道下一個極具潛力的平臺。

在電商層面,獨(dú)立站可以通過WhatsApp做用戶召回和復(fù)購維護(hù),如在大促時發(fā)送選品、打折信息。

回答于 2021-03-12
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