速賣(mài)通和亞馬遜，有什么區(qū)別？

我們先來(lái)分析一下亞馬遜速賣(mài)通這兩個(gè)平臺(tái)：

速賣(mài)通：

速賣(mài)通的母體公司是阿里，公司大平臺(tái)前期的機(jī)會(huì)和利潤(rùn)很可觀，隨著阿里的上市，不計(jì)成本的站外引流，賣(mài)家門(mén)檻極速提高。作為阿里旗下，追捕缺的就是賣(mài)家資源，線下招商會(huì)會(huì)場(chǎng)爆滿(mǎn)。然后流量又傾斜給新進(jìn)來(lái)的金牌銀牌賣(mài)家，新入住的賣(mài)家資源少的可憐。且費(fèi)用太多，保證金+傭金，聯(lián)盟直通車(chē)費(fèi)用，年費(fèi)，提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，國(guó)內(nèi)快遞費(fèi)，國(guó)內(nèi)國(guó)際退費(fèi)，退款等。

亞馬遜：

亞馬遜獨(dú)有的，全球任何一個(gè)電商平臺(tái)都沒(méi)有亞馬遜這么強(qiáng)大的物流配送體系，你把貨發(fā)到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，后面出單了亞馬遜會(huì)負(fù)責(zé)幫你配送貨物，而速賣(mài)通就不是，速賣(mài)通每一筆訂單都需要在國(guó)內(nèi)包好然后找物流渠道發(fā)運(yùn)，這無(wú)疑耗費(fèi)了大量的人力資源，也是為什么亞馬遜可以當(dāng)成一個(gè)兼職，但是速賣(mài)通必須有一個(gè)人全職在做的原因，就是因?yàn)閬嗰R遜幫你解決了發(fā)貨的問(wèn)題，美國(guó)本地發(fā)貨提升了客戶(hù)體驗(yàn)，同時(shí)又不需要你勞心勞力，這就是亞馬遜自建物流體系的霸主優(yōu)勢(shì)（京東就模仿了這一套物流體系，創(chuàng)建了京東自營(yíng)物流的極速遞送）

然后我們來(lái)看看大部分賣(mài)家為什么要選擇亞馬遜？

流量巨大，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)能力強(qiáng)。亞馬遜覆蓋了全球經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)，流量比速賣(mài)通大而且用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)能力更強(qiáng)，相比與速賣(mài)通的低價(jià)優(yōu)勢(shì)，亞馬遜更多的是以產(chǎn)品為核心，進(jìn)行品牌的運(yùn)營(yíng)和推廣，用戶(hù)對(duì)價(jià)格的敏感度沒(méi)有速賣(mài)通這么高，更容易獲得利潤(rùn)；倉(cāng)儲(chǔ)和物流模式更加先進(jìn)。

速賣(mài)通需要買(mǎi)家自己一個(gè)一個(gè)包裹發(fā)送，經(jīng)常由于丟件和物流慢造成大量售后問(wèn)題。相比于速賣(mài)通的國(guó)內(nèi)小包物流發(fā)貨的模式，亞馬遜FBA的方式，可以讓買(mǎi)家收貨更快，獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)，減少退貨和糾紛的產(chǎn)生；訂單售后處理簡(jiǎn)單。使用亞馬遜的FBA配送模式，賣(mài)家基本上沒(méi)有什么客服的問(wèn)題，只需要把listing優(yōu)化好，售前問(wèn)題解決了大半，售后出現(xiàn)退換貨和物流問(wèn)題，基本上都是亞馬遜自己的客服團(tuán)隊(duì)解決了，大大節(jié)省了賣(mài)家的人力和精力，讓賣(mài)家更能夠?qū)Ｗa(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)。

1.亞馬遜（Amazon)

亞馬遜創(chuàng)立之初是以打造最大的網(wǎng)上書(shū)店為目標(biāo)，剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)模式不被看好，后其用20年憑借獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式，形成了一個(gè)完整的電商生態(tài)鏈。

隨著體量的增長(zhǎng)，亞馬遜平臺(tái)開(kāi)始向第三方賣(mài)家開(kāi)放。當(dāng)前，亞馬遜已經(jīng)成長(zhǎng)為北美、歐洲、日本等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)排名第一的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，其流量不容小覷。作為北美最大的電商平臺(tái)，多年來(lái)，亞馬遜平臺(tái)總銷(xiāo)售額持續(xù)保持年均20%以上的增長(zhǎng)，其高速的增長(zhǎng)讓平臺(tái)上眾多賣(mài)家看到了宏大的發(fā)展愿景。

亞馬遜成立以來(lái)，一直貫徹“世界上最以客戶(hù)為中心的公司”理念，因此高滿(mǎn)意度的消費(fèi)者們?yōu)閬嗰R遜帶來(lái)了豐厚的回報(bào)，高頻的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率和超高的用戶(hù)年度消費(fèi)總額等指標(biāo)都成為平臺(tái)快速發(fā)展的重要推動(dòng)力，龐大的市場(chǎng)體量、高速的年均增長(zhǎng)速度、高質(zhì)量的客戶(hù)群體、快捷高效的FBA發(fā)貨系統(tǒng)、完善的售后客戶(hù)服務(wù)體系等因素，都成為賣(mài)家們?nèi)腭v亞馬遜平臺(tái)的重要?jiǎng)恿Α?/span>

2.速賣(mài)通(AliExpress)

在眾多跨境電商平臺(tái)中，速賣(mài)通是唯一有著中國(guó)基因的平臺(tái)，依托于阿里巴巴系龐大的流量和用戶(hù)基礎(chǔ)，成立于2010年的速賣(mài)通雖然起步較晚，但發(fā)展迅猛。

速賣(mài)通成立之后，憑借著得天獨(dú)厚地對(duì)中國(guó)商家的熟悉，在重視消費(fèi)者端推廣的同時(shí)，更重視賣(mài)家群體的培養(yǎng)，通過(guò)寬松的入駐條件、較低的傭金費(fèi)率等措施，吸引了大量賣(mài)家入駐。

速賣(mài)通用“火箭般”的速度累積起龐大的賣(mài)家群體，然后，通過(guò)政策鼓勵(lì)賣(mài)家多發(fā)布產(chǎn)品，利用豐富的產(chǎn)品資源和便宜的價(jià)格，吸引世界各地的消費(fèi)者。

作為起步較晚的跨境電商平臺(tái)，速賣(mài)通避開(kāi)eBay、亞馬遜等占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的歐美市場(chǎng)，選擇以巴西、俄羅斯等新興市場(chǎng)國(guó)家作為切入口。

隨著自身規(guī)模的增長(zhǎng)，速賣(mài)通逐步把改善用戶(hù)滿(mǎn)意度提上日程。為了確保消費(fèi)者能夠在購(gòu)物過(guò)程中享有滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)，速賣(mài)通平臺(tái)提高賣(mài)家準(zhǔn)入門(mén)檻，同時(shí)，在發(fā)貨時(shí)效、售后客戶(hù)服務(wù)水準(zhǔn)等方面對(duì)賣(mài)家提出嚴(yán)格的要求。