敦煌網(wǎng)商戶評級的服務分和評級分別多久更新一次?什么時間更新?
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敦煌網(wǎng)商戶評級的服務分和評級分別多久更新一次?什么時間更新?

林空傣 2021-03-05 提問
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如題,敦煌網(wǎng)商戶評級的服務分和評級分別多久更新一次?什么時間更新?

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柯洋

服務分平臺將每日更新,更新范圍為近90天內的商品訂單行為(不包含當天);其中,物流追蹤率指標由于物流追蹤的延遲性,會將考核期90天再前推7天。

例如:5月1日的每日服務考核周期為前推90天,即1月31日—4月30日期間的商品訂單行為。此時,物流追蹤率計算訂單為1月24日—4月23日回填運單號的訂單數(shù)據(jù)。

服務評級每月進行一次,每月5日更新前一月的評級結果,評級周期為前一個自然月。即:5月5日將更新4月(4月1日—4月30日)期間的評級結果。

回答于 2021-03-05
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