Lazada產(chǎn)品發(fā)布失敗怎樣解決?
產(chǎn)品發(fā)布不通過原因:1)銷售禁售產(chǎn)品。Lazada不允許銷售小米品牌的產(chǎn)品,包括手機(jī)、充電寶、手環(huán)等。海外賣家不可以銷售一些特定品牌的產(chǎn)品,包括小米和其他禁售品牌,以及食品等禁售品類。2)已存在一模一樣的產(chǎn)品。Lazada不允許重復(fù)鋪貨,賣家應(yīng)移除重復(fù)上傳的同一個(gè)產(chǎn)品。3)產(chǎn)品信息缺失。一是包裹尺寸和重量信息的缺失。包裹尺寸和重量為必填選項(xiàng)。另一個(gè)因?yàn)樾畔⑷笔Ф鴮徍瞬煌ㄟ^的原因是,保修信息的缺失。所有海外賣家均不設(shè)保修,保修期限一欄不能空白,應(yīng)選擇不設(shè)保修。第三種情況是包裝內(nèi)具體物品信息缺失。包裝內(nèi)的具體物品和件數(shù)為必填項(xiàng),且格式必須為數(shù)量、空格、英文字母X、空格,最后是物品。4)產(chǎn)品價(jià)格不合理。由于Lazada的產(chǎn)品價(jià)格包括運(yùn)費(fèi)和其他各種費(fèi)用,產(chǎn)品價(jià)格不應(yīng)低于1美元,并且,應(yīng)注意貨幣單位是當(dāng)?shù)刎泿?。除此之外,Lazada規(guī)定,產(chǎn)品的促銷折扣最低為兩折,即促銷價(jià)格最低為原價(jià)的20%。5)描述或?qū)傩耘c產(chǎn)品不符。產(chǎn)品圖片和描述不符的情況下,應(yīng)重新上傳正確的圖片,或者更改產(chǎn)品信息,使兩者完全匹配。第二種常見的情況是,產(chǎn)品不應(yīng)有多屬性。在Lazada,只有衣服、鞋子、戒指和床單被子這幾個(gè)品類的產(chǎn)品可以做尺碼的多屬性,并且這些產(chǎn)品一定要做尺碼的多屬性,其他產(chǎn)品都不應(yīng)有尺碼的多屬性。要注意的是,Lazada 的所有產(chǎn)品都不能做顏色的多屬性,不同顏色產(chǎn)品必須分開上傳。侵權(quán)或假貨。產(chǎn)品或者包裝上有商標(biāo),但未獲得商標(biāo)所有人的官方授權(quán)會(huì)被定義為侵權(quán);或者是產(chǎn)品和別的產(chǎn)品有相似之處,足以誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為這些產(chǎn)品是由別的品牌生產(chǎn)和銷售;亦或是產(chǎn)品包含受商標(biāo)保護(hù)的特有設(shè)計(jì)元素,但并未獲得商標(biāo)所有人的官方授權(quán)。
Lazada店鋪產(chǎn)品發(fā)布失敗的原因如下:
(1)店鋪未開通,還處于審核階段,所以產(chǎn)品無法發(fā)布。
(2)店鋪開通失敗,也無法發(fā)布產(chǎn)品,所以大家也要及時(shí)關(guān)注郵件,是不是有收到Lazada官方的審核拒絕的郵件,自己沒及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
(3)針對(duì)已經(jīng)開通的店鋪,如果產(chǎn)品發(fā)布失敗,自己可以排查下產(chǎn)品:禁限售產(chǎn)品;產(chǎn)品信息缺失,產(chǎn)品與描述不符合,或者我曾經(jīng)遇到商家?guī)齑嬖O(shè)置為0發(fā)布失敗的。