Facebook帳號被封的話要怎么辦?
FB廣告賬戶分為個人賬戶和企業(yè)賬戶,相比較企業(yè)賬戶,個人賬戶不穩(wěn)定,也很容易掛掉;另外我們要定期登錄FB賬戶,超過60天未登錄或者未投放廣告的,賬戶也容易被暫停;最后,如果我們的操作都非常正常,沒有任何違規(guī)情況,也有可能被系統(tǒng)誤操作,我們只需要正常申訴即可。
提示:如果您的FB賬戶被封,在不確定違規(guī)原因之前千萬不要直接開立新賬戶或者置之不理,未解封的FB賬戶會影響重新申請新的FB賬戶,導致賬戶被封。
FB賬戶被封,可能出現(xiàn)的原因及解決方案:
(1)虛假身份注冊
注冊新的FB賬戶盡可能填寫真實用戶信息,注冊成功后及時完善個人信息并綁定手機號,條件允許的情況下,添加幾個熟悉的好友,并列為信任聯(lián)系人。
如果在注冊時用了其他別名又沒有及時做身份驗證,那很有可能被FB審核系統(tǒng)列認定為虛假身份注冊,很容易被封號。其中要注意,新賬號不要與之前的老賬號有關聯(lián),也就是說身份信息和手機號不能重復。
(2)頻繁切換IP地址
在使用某種軟件的時候,有時候我們會因為網(wǎng)絡不好,頻繁切換線路,這種操作行為就容易被判定為異常登錄,所以我們盡量選擇靠譜穩(wěn)定的軟件。
在登錄過程中,我們盡可能保證一臺設備只登錄一個賬號,如果實在要用一臺設備登錄多個賬號,那就一定要記得切換瀏覽器,使每個瀏覽器固定登錄一個賬號,盡可能減少FB系統(tǒng)判定異常行為的可能性。
(3)平臺操作不規(guī)范
注冊賬號后,我們要學會“養(yǎng)號”,不要一上來就頻繁添加好友、加小組或者找人聊天,這樣容易被系統(tǒng)定義為騷擾/營銷行為。正確的方法是完善好主頁資料,正常登錄發(fā)帖,適當添加好友和小組,一般持續(xù)7天以上。
(4)FB主頁違規(guī)
如果FB主頁的頭像和簡介不完整,主頁推廣的帖子內(nèi)容空洞或者與品牌、產(chǎn)品的相關度比較低,就有可能被認定為為賬戶違規(guī)。為了解決上面的問題,首先我們要完善主頁信息,其次,我們要與用戶建立真實的互動,積極塑造品牌形象。
(5)抄襲被投訴
FB一直主張原創(chuàng)內(nèi)容,像有些人全盤copy他人成果,被原創(chuàng)作者發(fā)現(xiàn)并且投訴的話,也是很可能會被封號的。