WhatsApp Marketing的營(yíng)銷(xiāo)思路有哪些？

WhatsApp Marketing三個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)方式：WhatsApp動(dòng)態(tài)status，群組和廣播營(yíng)銷(xiāo)。

WhatsApp能快速及時(shí)的將消息或者活動(dòng)消息發(fā)送給用戶，消息內(nèi)容形式可以是文字，圖片，GIF，語(yǔ)音，視頻，名片等任意組合的豐富的多媒體信息，大大提升廣告創(chuàng)意的展示空間；自帶的tracking功能可以讓到達(dá)率和管理的方便性比傳統(tǒng)的短信、郵件EDM營(yíng)銷(xiāo)有更大的優(yōu)勢(shì)；有效進(jìn)行動(dòng)態(tài)status群組group廣播列表Broadcast List三者結(jié)合聯(lián)動(dòng)，多次投放反復(fù)優(yōu)化并最終產(chǎn)生轉(zhuǎn)化將會(huì)獲得非常好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

因?yàn)閷?duì)比傳統(tǒng)的短信、郵件EDM營(yíng)銷(xiāo)，WhatsApp營(yíng)銷(xiāo)具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。

1、WhatsApp允許用戶給陌生人發(fā)送消息，和手機(jī)號(hào)碼天然綁定，直接用手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證碼就可以完成注冊(cè)，除非切換設(shè)備，以后就直接和手機(jī)、手機(jī)號(hào)碼綁定在一起；可以向陌生人發(fā)送信息以及向陌生人撥打語(yǔ)音電話，視頻電話。用戶接收的消息，只要不刪除，永遠(yuǎn)留存在WhatsApp里面，用戶可以隨時(shí)查閱；

2、豐富的表現(xiàn)形式WhatsApp可以支持文字、鏈接、圖、視頻、音頻、GIF動(dòng)圖、位置、聯(lián)系人、文件等各種格式傳遞信息更為直觀，也可以一對(duì)一的直接視頻、語(yǔ)音聊天；作為一個(gè)IM工具，其功能是基本完整齊備的。

3、接收消息會(huì)自動(dòng)彈出，同時(shí)未讀消息是放置于消息列表的首頁(yè)，并有明顯的未讀標(biāo)志?？梢燥@示對(duì)方最后上線的時(shí)間；可以了解到客戶的閱讀狀態(tài)，消息是否發(fā)送、是否已經(jīng)到達(dá)對(duì)方，對(duì)方是否已讀都有標(biāo)識(shí)；簡(jiǎn)直就是自帶tracking，文案是否發(fā)送成功，客戶是否接收到，接收到之后是否看到了，這些狀態(tài)在發(fā)送者這里都有辦法可以看到。

4、每天可發(fā)送多條狀態(tài)status，客戶直接評(píng)論可直接跳轉(zhuǎn)對(duì)話和動(dòng)態(tài)的發(fā)布者進(jìn)行對(duì)話即時(shí)互通。以及廣播列表Broadcast List在目標(biāo)客戶這邊是分別收到的，和發(fā)送者之間形成一個(gè)單獨(dú)的對(duì)話。如果目標(biāo)用戶給發(fā)送者回饋溝通，相當(dāng)于一個(gè)一對(duì)一的溝通對(duì)話，發(fā)送者可以立刻響應(yīng)客戶的回復(fù)并展開(kāi)互動(dòng)，這樣的即時(shí)反饋和溝通方式對(duì)于成單是極為重要的。

5、根據(jù)客戶的上一次登錄時(shí)間、頭像、狀態(tài)（About：翻譯成狀態(tài)比較合適，WhatsApp設(shè)計(jì)的初衷是為了告訴自己的朋友自己當(dāng)前正在干什么，是否方便聊天）可以得到用戶的更多信息。

6、WhatsApp用戶活躍度高，加上即時(shí)通訊工具的隱私性，到達(dá)率和點(diǎn)擊率都要高經(jīng)驗(yàn)表明，WhatsApp的到達(dá)率幾乎可以100%，而用戶查看率80%以上。

7、成本低，只要你有手機(jī)下載個(gè)WhatsApp軟件就能使用無(wú)需付費(fèi)。

以上就是原因。

為什么要做WhatsApp Marketing營(yíng)銷(xiāo)：

WhatsApp初衷是為了完全取代手機(jī)的短信和電話，想一下，你給別人打電話或者發(fā)短信是不是只要知道對(duì)方的的手機(jī)號(hào)碼就行了。WhatsApp第一批用戶是那些移民到發(fā)達(dá)國(guó)家的第三世界國(guó)家人民，其有大量的跨國(guó)通訊需求，而這時(shí)省錢(qián)是剛需，無(wú)縫的替換電話/短信是王道。WhatsApp和手機(jī)號(hào)碼高度綁定的產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯，確實(shí)獨(dú)樹(shù)一幟，在所有的即時(shí)通訊領(lǐng)域，還沒(méi)有看到其他這樣設(shè)計(jì)的。因而WhatsApp也成了世界上最通用的即時(shí)通訊工具。WhatsApp這樣設(shè)計(jì)，有利有弊，這里不去討論其產(chǎn)品得失，也不管它未來(lái)的演進(jìn)。就當(dāng)下來(lái)講，它至少提供了一種可以有效觸達(dá)客戶的手段，這就是WhatsApp marketing營(yíng)銷(xiāo)。