如何避免Lazada店鋪訂單被取消?
Lazada賣家如何避免取消訂單?
1、庫存分配。
為Lazada平臺計劃并分配實際預留庫存。
更新庫存:在賣家中心實時更新庫存。若無庫存,請更新庫存為“0”。
賣家必須在60個日歷日內(nèi)至少更新一次庫存,否則,Lazada未更新庫存將自動更新SKU庫存設為“0”。
2、訂單發(fā)貨。
必須在48小時內(nèi)將訂單狀態(tài)轉變?yōu)橛唵螤顟B(tài)“Ready to ship”,并保證7個日歷天到達分揀中心。
3、產(chǎn)品定價。
以當?shù)刎泿哦▋r,千萬不要以美元、人民幣定價;千萬不要直接將馬來西亞賣家中心的價格復制到其他賣家中心!
Lazada賣家取消訂單的后果是什么?
1、店鋪有可能被關停:Lazada過去一周取消訂單率達到50%以上的賣家將下線。賣家必須參加培訓并提交行動計劃(通知重新培訓郵件包含行動計劃鏈接),才能重新開店。重新開店前,賣家無法登錄賣家中心。若多次關店,賬號將被凍結。
2.賣家未能在48小時內(nèi)將訂單轉換為訂單“Ready to ship”,Lazada會認為產(chǎn)品沒有庫存,產(chǎn)品會自動下線。賣家只需更新庫存,點擊”O(jiān)n”激活產(chǎn)品。
3、日訂單限量:Lazada降低賣家評級的訂單限制。
4、賣家評級低:降低消費者下單的可能性,影響銷售業(yè)績。
5、罰款。