想要在lazada避免被退貨有哪些方法?
lazada怎么避免被退貨?有哪些方法?
1、產(chǎn)品質(zhì)量
賣家朋友們需要選擇高質(zhì)量產(chǎn)品,所以消費者愿意購買??梢酝ㄟ^產(chǎn)品描述、折扣及圖片等信息盡可能真實反映產(chǎn)品各方面,讓顧客對其有正確認知。
包裝產(chǎn)品時請額外注意,特別是在有大量訂單的活動期間寄送前,對照Lazada賣家中心的產(chǎn)品名稱及SKU編號再次復(fù)查。
賣家朋友們需要定期進行樣品抽查,嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量。和可信賴的供應(yīng)商合作。
2、包裝
在包裝產(chǎn)品的時候,需要額外注意,特別是在有大量訂單的活動期間寄送前,對照Lazada賣家中心的產(chǎn)品名稱及SKU編號再次復(fù)查。
復(fù)查包裝內(nèi)的商品,在寄送前,確保您已打包“所購產(chǎn)品列表”內(nèi)的所有項目,如果賣家有附贈的禮物,一定要把它們一起包起來,請勿分開送禮。
3、發(fā)貨
如果買家打折全等Non Payment賣家還需要正常發(fā)貨。如買家用cod付款時,需要聯(lián)系HK PSC,不要自己送貨。如果買家下單后48小時內(nèi)未能及時發(fā)貨,系統(tǒng)未取消訂單,則不得發(fā)貨。
Lazada發(fā)貨方面有問題,賣家不要私下聯(lián)系買家處理,需要找HK PSC寫下處理問題,避免拉出其他問題。