速賣通店鋪中dsr服務分評分是什么?
我來答

速賣通店鋪中dsr服務分評分是什么?

鄭瑛 2023-01-16 提問
576

如何提升速賣通店鋪dsr評分?

關閉
提交回答
2 個回答
我來答
劉剛

如何提升速賣通dsr評分?

1、產(chǎn)品定價要合理。

2、根據(jù)產(chǎn)品實際情況去填寫屬性規(guī)格等描述,不要夸大,避免讓買家有太大的落差。

3、產(chǎn)品需要是產(chǎn)品的實拍圖,不能夸大,同時也要美觀,符合買家的審美要求。

4,不要隨便在詳情上放承諾,主要看你能不能做到,不能做到千萬不能寫。

5、站內信的回復要及時,同時也要掌握技巧。

6、物流的話,最好選擇線上發(fā)貨,這樣是有平臺的保障的。

回答于 2023-01-16
贊同
評論
陳喻

速賣通店鋪中dsr服務分評分是什么?

dsr評分也就是賣家服務評級系統(tǒng),包括產(chǎn)品描述的準確性、溝通質量及回應速度、及運送時間合理性這三項評分,主要是在交易完成之后,買家根據(jù)產(chǎn)品及賣家服務給的單項評分??梢栽诘赇伿醉?,到店鋪名稱上查看,或者是在首頁的“feedback”中查看。

dsr評分分為每日服務分和月度服務分兩種。每日服務分是每天都會統(tǒng)計更新的,但具體更新的時間不清楚;月度服務分比較重要,主要是根據(jù)季度進行評判,這也直接關系到了店鋪的經(jīng)營情況,店鋪是否還能繼續(xù)經(jīng)營下去的問題,所以大家一定要重視。

dsr評分其實主要就是用來衡量買家的購物體驗的,有其是國際的客戶,都非常看重產(chǎn)品質量、賣家服務等,通過這個評分,可以讓他們大致了解店鋪的服務,從而選擇是否要在這家店購買,同時也能規(guī)范賣家的服務規(guī)范,帶給買家更好的購物體驗,同時給平臺帶來一個正面的影響。

回答于 2023-01-16
贊同
評論
掃碼關注
獲取更多出海問答的相關信息
個人VIP
小程序
快出海小程序
公眾號
快出海公眾號
商務合作
商務合作
投稿采訪
投稿采訪
出海管家
出海管家