Lazada訂單發(fā)貨是怎么樣的？

Lazada發(fā)貨需知：

在店鋪的訂單產(chǎn)生了之后，一定要去做好這三件事情，即及時出貨、出貨無誤、物流跟蹤。

及時出貨

這是保證產(chǎn)品的一個時效性，下單后應(yīng)該及時發(fā)貨，如果是走的無貨源的模式，應(yīng)及時通知供貨商，很多資源平臺不一定及時供貨，需雙方提前溝通好，以免影響店鋪產(chǎn)品銷售。

出貨無誤

很多商家在東南亞電商平臺采用的是無貨源模式，這時候會遇到這種情況，賣家從供應(yīng)商處訂購一件產(chǎn)品，但是供貨商發(fā)過來的產(chǎn)品可能與所訂購的產(chǎn)品不一致，賣家來不及更換。

代打包處收到貨物之后，會直接發(fā)走，買家就會收到一件與購買不一致的產(chǎn)品，可能到后來就會引發(fā)包括差評和取消訂單一系列問題，所以賣家在出貨前要確認(rèn)自己的商品沒有問題，避免貨不對板的問題發(fā)生。

其次，如果供應(yīng)商無法提供正常數(shù)量的貨物，他會提供一些相類似的產(chǎn)品或者別的產(chǎn)品以避免扣分。

物流跟蹤

物流跟蹤這塊，主要就是提升買家的體驗感，我們及時與買家溝通，去提供更新物流信息，這樣可以提高買家好評率，并吸引買家成為自己的粉絲。

lazada發(fā)貨流程：

訂單生成后，賣家首先要確認(rèn)產(chǎn)品庫存否充足，在有貨的情況下，需要保證2個自然日內(nèi)打包發(fā)貨并RTS（ready to ship），5個自然日內(nèi)貨到分揀中心并掃描，如果商品超時未掃描，賣家可以聯(lián)系客服解決。

沒貨的情況下賣家不要點RTS，因為點RTS之后賣家沒有辦法取消訂單，只能與買家溝通讓他們?nèi)∠唵?。如果賣家取消訂單的話，會算在店鋪的商品取消率里面。其次，在訂單和貨物未準(zhǔn)備好，點RTS便屬虛假RTS。

那么，沒貨的情況下，不要點RTS，可以和買家去溝通，讓買家取消訂單。