Facebook如何申請在線聊天?怎么跟客服聊天?
我們在操作Facebook的時候,總是會遇到這樣那樣的問題,卻不知道如何解決。如果發(fā)送郵件給Facebook官方,這個問題的反饋需要一段時間的等待。
那么,我們該怎么做呢?今天小編就帶大家開通在線聊天功能,這樣就可以隨時跟Facebook官方客服進行咨詢和申訴啦。
查看聊天權(quán)限
點擊鏈接www.facebook.com/business/help,查看是否擁有聊天權(quán)限。
在頁面底部查看是否擁有如下提示。
申請聊天權(quán)限
如果沒有聊天權(quán)限,可以通過以下方式進行申請,在遇到一些問題之后,可以自主找Facebook官方客服進行申訴,有什么不懂的政策也可以進行咨詢。
申請條件
在申請之前請務(wù)必確保申請人滿足頁面提示的基本條件:
1)有Facebook個人賬戶(沒有被封)2)18歲以上(Facebook個人賬戶里不要虛報年齡)3)關(guān)聯(lián)到“有花費而ACTIVE”的廣告賬戶(并且是管理員/廣告主級別權(quán)限)
Facebook UID的查找方式
①在Facebook個人主頁的位置,網(wǎng)址最后面的那串數(shù)字就是;如果沒有顯示,請右鍵查看網(wǎng)頁源代碼,Ctrl+F查找輸入:profile_id=,后面顯示的那串數(shù)字即為UID。
②點擊Facebook個人主頁的簡介,在網(wǎng)址鏈接中的那一串數(shù)字就是你的UID。
注冊信息
廣告主名稱、聯(lián)系人姓名,用戶Facebook登錄電郵、聯(lián)系電郵,可以統(tǒng)一寫成一樣的。
開通查詢
申請人可在提交申請后2天到www.facebook.com/business/help查看是否已經(jīng)開通。
如果3天后還是沒有聊天通道,可反饋至相應(yīng)負責人進行跟進。
小結(jié)
這個在線聊天開通之后是非常方便的,可以隨時跟Facebook的官方客服進行咨詢,可以幫助解決遇到的很多問題,建議大家盡早開通。