wish平臺上多少退款率會封店?
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wish平臺上多少退款率會封店?

鄭敏 2022-01-14 提問
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什么原因會造成wish封店?

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劉嫣

wish什么原因會造成封店:

1、物流問題:有些時候因為物流高峰期導致物流癱瘓快遞延遲,最好能提供相關的證據(jù)。(已收到的貨品物流截圖)

2、產(chǎn)品問題:產(chǎn)品是否帶電:帶電的產(chǎn)品按鍵比較嚴格,如果完全看到發(fā)光的物體會直接被退回,會延長收貨期或者是退回貨物。(減少開發(fā)此類產(chǎn)品,或者更換更加可靠的物流)產(chǎn)品是否帶磁:同上這些都是不是很好走的。(減少開發(fā)此類產(chǎn)品,或者更換更加可靠的物流)

產(chǎn)品是否是液體膏狀體:膏狀體會這是液體也是不好走的。很可能積壓了很久再給按鍵通過,導致買家未能在約定時間收到貨。(減少開發(fā)此類產(chǎn)品,或者更換更加可靠的物流)

3、產(chǎn)品損壞:是否是易碎的物品,或者是沒包裝號。再或者是暴力物流(能提供包裝的外形都有利于申訴回來)。(易碎品不在開發(fā),沒有包裝好的包裝的更加嚴實)

經(jīng)過以上介紹,我們了解到wish多少退款率會封店,并且哪些原因也會導致wish店鋪會被封,所以商家在開店的過程中,需要避免以上的操作,減少被封的風險性。

回答于 2022-01-14
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陳楠

wish作為跨境電商平臺,由于平臺的潛力相對比較大,入駐門檻也比較低,所以吸引開店的商家逐漸增加,但也同樣的會遇到退款的問題。

Wish產(chǎn)品退款率的算法:退款率=退款金額/總銷售額。賣家銷售的每個產(chǎn)品都有兩個為期30天的考核期,分別是0到30天,63天到93天。目前,Wish可接受的退款率是8%或者更低,極高退款率將面臨關店的風險。

回答于 2022-01-14
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