從海外倉(cāng)發(fā)到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，后臺(tái)計(jì)劃選擇UPS自提，但到了UPS站點(diǎn)之后10天沒(méi)有更新，沒(méi)有上架怎么辦？

鄭元菲 2021-11-17 提問(wèn)

從美西倉(cāng)庫(kù)到美西，正常應(yīng)該一天就到了，10天超時(shí)，很不正常了，但聯(lián)系不到國(guó)外的UPS,發(fā)亞馬遜CASE只是說(shuō)在途了，不能加急處理，找貨代，貨代說(shuō)自提的，需要自己聯(lián)系，他們也沒(méi)有辦理聯(lián)系。有沒(méi)有小伙伴遇到這種情況的,怎么處理呢？

2 個(gè)回答

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王容舒

你好，這個(gè)情況，貨代幫不了，你先想辦法聯(lián)系UPS的客服，從UPS的官網(wǎng)上應(yīng)該可以找到客服的聯(lián)系方式的。

回答于 2021-11-17

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喬易彤

首先你可以自己找一下UPS的客服，讓UPS的客服幫你查一下產(chǎn)品是什么情況，如果你覺(jué)得存在時(shí)差也可以找海外倉(cāng)幫你查一下貨物的實(shí)際情況。你還可以請(qǐng)教一下國(guó)內(nèi)的貨代他們一般怎么用郵件跟UPS聯(lián)系的，也可以郵件查，有時(shí)這種情況是UPS沒(méi)有更新，也有可能是貨物在某個(gè)站點(diǎn)沒(méi)有安排發(fā)出去。

回答于 2021-11-17

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從海外倉(cāng)發(fā)到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，后臺(tái)計(jì)劃選擇UPS自提，但到了UPS站點(diǎn)之后10天沒(méi)有更新，沒(méi)有上架怎么辦？

從海外倉(cāng)發(fā)到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，后臺(tái)計(jì)劃選擇UPS自提，但到了UPS站點(diǎn)之后10天沒(méi)有更新，沒(méi)有上架怎么辦？