亞馬遜店鋪產(chǎn)品圖片涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)店鋪被停售怎么辦？

店鋪被停售了，進(jìn)行申訴。

一般來(lái)說(shuō)侵權(quán)涉及到三種情況：

1、產(chǎn)品涉及品牌侵權(quán)被審核退回

2、產(chǎn)品涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)被投訴

3、產(chǎn)品圖片和描述涉及侵權(quán)被投訴

郵件里說(shuō)是產(chǎn)品涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，您可以向亞馬遜提供授權(quán)書(shū)或許可協(xié)議，證明您已獲得權(quán)利所有者的授權(quán)，可以將其商標(biāo)詞語(yǔ)和帶有您自己品牌名稱(chēng)的圖片一起使用來(lái)創(chuàng)建和發(fā)布商品。文檔必須滿足以下條件：

①包括權(quán)利所有者的姓名和地址

② 授權(quán)書(shū)明確授權(quán)您以自己的品牌名稱(chēng)發(fā)布權(quán)利所有者的商品

資料上有進(jìn)貨發(fā)票和其他有效證明也可以提交作為輔助，如：提供供應(yīng)商的聯(lián)系信息或者官網(wǎng)等證明您有正規(guī)的進(jìn)貨渠道。

亞馬遜店鋪產(chǎn)品涉及侵權(quán)應(yīng)該怎么辦？

一般亞馬遜平臺(tái)認(rèn)定店鋪侵權(quán)后，賣(mài)家會(huì)收到侵權(quán)郵件。政策情況下賣(mài)家收到侵權(quán)郵件后有三種處理方法。

第一種：和解和解主要是在店鋪已經(jīng)被查證屬于侵權(quán)的情況下，這個(gè)時(shí)候賣(mài)家可以及時(shí)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人聯(lián)系，達(dá)成庭外和解，或通過(guò)法院裁定賠償金。如果聯(lián)系對(duì)方無(wú)回復(fù)的情況下，建議就要多發(fā)幾次郵件給對(duì)方，而且保存每一次的發(fā)送記錄進(jìn)行收集，如對(duì)方依舊沒(méi)有回復(fù)，可以直接向平臺(tái)申訴讓平臺(tái)進(jìn)行裁決。若跟對(duì)方溝通洽談和解賠償金時(shí)，對(duì)方出現(xiàn)和解條件過(guò)于苛刻、和解金額過(guò)高，可考慮進(jìn)行上訴至法院，法院可能會(huì)將賠償金降至合理金額。

第二種：應(yīng)訴如賣(mài)家確定或查證自己沒(méi)有侵權(quán)或侵權(quán)不成立的情況下。應(yīng)當(dāng)及時(shí)委托在美當(dāng)?shù)氐穆蓭熯M(jìn)行侵權(quán)分析并采取應(yīng)訴措施，以減少中間案件處理的周期和耽擱。 第三種：置之不理這種情況一般新手賣(mài)家或店鋪價(jià)值比較低的時(shí)候用得比較多，或被凍結(jié)資金金額也不高而選擇不理會(huì)投訴、不進(jìn)行和解、也不進(jìn)行應(yīng)訴。這里要注意了：被凍結(jié)的資金賬戶(hù)和侵權(quán)店鋪都不建議再繼續(xù)使用。美國(guó)法院的判決令有效期是10年，期滿后也可以重新備案。換句話說(shuō)，如果賣(mài)家繼續(xù)經(jīng)營(yíng)涉案店鋪，即便日后沒(méi)有出現(xiàn)再侵權(quán)的情況，原告在若干年后還是可以再找賣(mài)家索賠。而且還有可能被列入黑名單、禁止入境美國(guó)、依法查封被告發(fā)往美國(guó)的貨物等更嚴(yán)重的懲罰!