做Wish的優(yōu)點、風險都有哪些?
wish平臺優(yōu)點
1.物流渠道的線上化與平臺化:為賣家解決物流信息不對稱和資源有限的問題,商戶可自由選擇物流發(fā)貨渠道。
2.B2B B2C垂直類銷售。數據分析起家,主要針對移動端買家,能夠根據客戶的興趣推送產品。通過智能化推薦技術,與用戶保持一種無形的互動,極大的增強了用戶的粘性
3.Wish的出單速度比較快,不需要太多的運營技巧,運營規(guī)則簡單直接,產品初始權重分配一致公平,隨著產品運營指標調整推薦權重分配流量
4.上架貨品非常簡單,主要運用標簽進行匹配;
5.利潤率非常高、競爭相對公平;
6.精準營銷,點對點個性化推送,客戶;
7.客戶滿意率較高;
8.Facebook 引流,營銷定位清晰。
Wish平臺缺點
1.平臺的買賣糾紛規(guī)則模糊,頻繁改動規(guī)則,讓人喘不過氣;
2.賬號注冊通過率低,而且從2018年開始新入駐的賣家需要支付2000美元的注冊費。約合人民幣一萬多。
3.平臺的客單價比較低,需要上傳大量的SKU。
4.商品審核時間過長,短則2個星期,長則2個月;
5.費用較高,15%商品成交費用和1.2%的提現費用;
6.審核的弊端,平臺判斷仿品的方式或算法有問題。
7.對買家“寬松容忍”的態(tài)度,只要消費者提出退款,基本都通過。
Wish商戶優(yōu)點:
線上化和平臺化的物流渠道:為解決物流信息不對稱和賣家資源有限的問題,商家可以自由選擇物流配送渠道,這將很大程度解決客戶因物流問題產生的投訴。
B2B和B2C的垂直銷售模式。wish主要針對移動端買家,它的數據分析能夠根據客戶的興趣準確推送產品。通過智能推薦技術,可以與用戶保持一種無形的互動,大大增強了用戶的黏性。
wish 的訂單出單速度比較快,對賣家而言不需要太多的操作技巧,規(guī)則簡單直接,新上架產品權重分配一致公正,建議的權重分配流程根據產品運行指標進行調整。
wish平臺利潤率高,競爭相對公平。精準營銷,點對點個性化推送,客戶滿意度高;通過Facebook渠道,有明確的營銷定位。
Wish商戶的缺點:
Wish商戶上的糾紛規(guī)則模糊,而且制度一直沒有停止,頻繁變更,讓人喘不過氣來;
Wish商戶客單價相對較低,賣家需要上傳大量SKU。商品審核時間過長,短時間2周,長時間2個月。
平臺交易成本高,商品成交手續(xù)費用15%,提現費1.2%;
為了提高買家的購物體驗,只要消費者要求退款,基本上平臺都會同意。對賣家而言無疑增加了工作難度。