亞馬遜評(píng)論被刪是什么原因造成的？

1、留評(píng)率問(wèn)題

這里說(shuō)的留評(píng)率主要是指賣(mài)家的新品和買(mǎi)家賬號(hào)的留評(píng)率，如果兩者其中有一方出現(xiàn)留評(píng)率問(wèn)題，比如賣(mài)家在短時(shí)間內(nèi)留評(píng)率過(guò)高，很大可能被亞馬遜監(jiān)控到留評(píng)率有問(wèn)題導(dǎo)致被刪評(píng)或者說(shuō)評(píng)論消失。

2、買(mǎi)家賬號(hào)不安全

這個(gè)不用多說(shuō)，一般賣(mài)家找測(cè)評(píng)人，大都會(huì)說(shuō)自己的買(mǎi)家賬號(hào)沒(méi)有問(wèn)題，這個(gè)其實(shí)沒(méi)有多大的可信度。

買(mǎi)家賬號(hào)主要存在的問(wèn)題是：

（1）買(mǎi)家賬號(hào)留評(píng)率；

（2）買(mǎi)家賬號(hào)可能交叉感染；

（3）買(mǎi)家賬號(hào)太新；

（4）買(mǎi)家賬號(hào)IP重復(fù)度過(guò)高。

3、review被檢測(cè)到不安全被系統(tǒng)刪除

這個(gè)主要看買(mǎi)家的留評(píng)內(nèi)容來(lái)判斷了，只要是符合亞馬遜政策規(guī)定，不是隨便亂寫(xiě)的評(píng)論，一般被刪的可能性很小。

4、review觸發(fā)亞馬遜審核

比如留評(píng)的速度和前面說(shuō)的留評(píng)率問(wèn)題，如果新品一上架就同時(shí)開(kāi)始刷review，會(huì)因?yàn)樵u(píng)論速度過(guò)快而觸發(fā)亞馬遜機(jī)器人審核，導(dǎo)致評(píng)論消失不見(jiàn)。

特別注意：如果在某段時(shí)間內(nèi)，賣(mài)家不控制新品的上評(píng)速度，且過(guò)度的給新品上評(píng)，又多次消失不見(jiàn)或者說(shuō)觸發(fā)審核，當(dāng)然也有可能被刪的情況；極易導(dǎo)致listing被限評(píng)甚至被下架。

5、亞馬遜旺季刪評(píng)

亞馬遜有時(shí)候會(huì)在旺季刪評(píng)。。。

?上新品怎么安全地獲取review呢？

1、控制留評(píng)率

首先，最重要的就是控制留評(píng)率。很多賣(mài)家新品出的第一單，就馬不停蹄地開(kāi)始上評(píng)。

注意：1單1個(gè)review,留評(píng)率就是100%，風(fēng)險(xiǎn)非常大。

建議：在上架新品前期，刷單但不建議馬上留評(píng)，可以等到訂單的達(dá)到一定的數(shù)量后，再考慮適當(dāng)?shù)淖鰷y(cè)評(píng)或者索評(píng)。

2、高質(zhì)量的評(píng)論內(nèi)容

其次，想要獲取高評(píng)級(jí)的review，就必須有高質(zhì)量的評(píng)論內(nèi)容。賣(mài)家可以參考同類(lèi)型或同款產(chǎn)品的Top Customer Reviews，并做好記錄和總結(jié)，再根據(jù)自身產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和差異化進(jìn)行編撰評(píng)論內(nèi)容，最好能夠帶上圖片或者視頻。

注意：這種自己提供評(píng)論內(nèi)容的或者建議賣(mài)家怎么寫(xiě)評(píng)論的做法不太建議賣(mài)家進(jìn)行嘗試，需要謹(jǐn)慎操作，最好的方式還是讓測(cè)評(píng)人自己寫(xiě)，千萬(wàn)不要出現(xiàn)違反亞馬遜政策的不適當(dāng)內(nèi)容。

建議：如果新品銷(xiāo)量已經(jīng)開(kāi)始有起色，在穩(wěn)定上升的話，這個(gè)時(shí)候要減少控制好刷單的數(shù)量，畢竟產(chǎn)品本身的質(zhì)量和listing才是核心。

3、尋找安全的測(cè)評(píng)渠道

最后，獲取review肯定需要通過(guò)一些渠道，以下7個(gè)是賣(mài)家常見(jiàn)的測(cè)評(píng)渠道來(lái)源：

（1）同類(lèi)型或同款產(chǎn)品的Top Customer Reviews的測(cè)評(píng)者；

（2）賣(mài)家之間的測(cè)評(píng)置換；

（3）國(guó)外的社交媒體找測(cè)評(píng)人，如facebook，youtubee，Instagram等；

（4）外國(guó)華人和當(dāng)?shù)亓魧W(xué)生；

（5）國(guó)外的親朋好友；

（6）寫(xiě)手網(wǎng)站，如IWriter、Upwork等；

（7）微信測(cè)評(píng)群

1、留評(píng)率過(guò)高；

2、買(mǎi)家號(hào)有問(wèn)題；

3、亞馬遜旺季不規(guī)則刪評(píng)；

4、購(gòu)買(mǎi)路徑和環(huán)境有問(wèn)題；