新店如何提升轉(zhuǎn)化率?
運(yùn)營(yíng)shopee新店在選品的時(shí)候一定要去深挖品類(lèi)。中國(guó)哪些產(chǎn)業(yè)區(qū)產(chǎn)業(yè)帶是做低端女鞋的,哪些是做低端女裝的都要了解清楚,比如溫州的鞋就不適合在Shopee上賣(mài),因?yàn)闇刂莸漠a(chǎn)品在進(jìn)行消費(fèi)升級(jí),追求品質(zhì)、成本提高,所以售價(jià)也較高,單價(jià)高的產(chǎn)品在Shopee上的銷(xiāo)量較差。
Shopee的店鋪是可以自己“裝修”的,但是沒(méi)有淘寶和天貓那樣華麗的裝飾和復(fù)雜的功能,Shopee的商品詳情頁(yè)沒(méi)有圖片,只有文字,所以維護(hù)打理比較簡(jiǎn)單。店鋪需注重以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn),店鋪的綜合評(píng)分。包括了買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)后的星級(jí)評(píng)分和聊天及時(shí)回復(fù)率,我們默認(rèn)12小時(shí)內(nèi)的人工回復(fù)就算合格,不會(huì)扣分,以及按時(shí)發(fā)貨率,我們內(nèi)部叫DTS,每個(gè)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)不一樣。
第二點(diǎn),店鋪的裝飾。Shopee的店鋪包括了店鋪首圖、店鋪的文字版介紹和店鋪分類(lèi)等模塊。大家可以參考一下家居品類(lèi),家居品類(lèi)的賣(mài)家一般喜歡把店鋪裝扮得溫馨、女性化的風(fēng)格,雖然店鋪結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,但是感覺(jué)卻很舒適,大家可以作為參考。
總之,要做好Shopee家的有效方式就是多開(kāi)店,多鋪品類(lèi),多鋪SKU,鋪貨是Shopee目前賣(mài)貨效果最好的方式之一。