亞馬遜站內廣告效果不好,怎么優(yōu)化?
怎么做亞馬遜廣告才能更有效呢?
以周為單位監(jiān)測己的廣告轉化效果,設置合理的每日消費上限并根據(jù)訂單轉化率調整自己的每日目標,廣告投放中,盡量以精準的關鍵詞為主,不要選擇大詞造成資源浪費。
三、亞馬遜廣告投放對自然流量有哪些影響?
亞馬遜自然流量是根據(jù)產品銷量、排名、轉化率等因素來分配的,假如做了廣告流量上去了,轉化率和銷量也提高了,那么產品排名則會提高,進而會有更多的自然流量進來。
反之,如果廣告帶來流量的同時轉化和銷量很差,則會導致排名下降,從而自然流量減少。
第一:建立產品的詞庫
大多數(shù)人做廣告經常使用的方式是:listing上架,F(xiàn)BA到貨,高價自動打開,不斷測詞,同時手動選幾個詞開始手動廣告。請問這樣的操作是否真的ok呢?或者說這樣的操作能夠帶來好的廣告賬戶效果么?結果顯而易見,大多數(shù)這樣的操作的最后是極高的ACOS以及不斷的自我懷疑:為什么我的ACOS這么高,接著不斷的減少投放,再接著廣告越來越差,產品也沒有推起來。
問題出在哪里?做任何產品首先需要對產品進行一個全面的分析,那些詞可用,那些詞不能用,那些詞現(xiàn)在可用,那些詞現(xiàn)在不可用,這都是有技巧。一般詞庫可用簡單的理解為產品的詳細介紹顏色、尺寸、屬性、用戶群體、場景等等多方面的介紹。在此基礎上可用對listing的標題、search
terms進行優(yōu)化,更重要的是可用否定掉非產品屬性的詞,這樣能夠保證前期廣告賬戶的精準的匹配。
也有人說前期就應該讓產品自然匹配無論相關與否其實并不重要,為的只是能夠引來更多的流量,但是如果客戶搜索的白色的T恤,而你的產品是灰色,這樣的購買可能性大么?
所以在我看來廣告的第一步在于建立詞庫,明白那些詞該要,那些詞不該要,我們只選擇適合我們的,并且是在某一階段適合我們的詞,那就夠了。
第二:深刻的理解關鍵詞
不少朋友跟我討論廣告,總會出現(xiàn)這樣的問題:為什么我這個詞非常精準,點擊了很多就是沒有轉化,有些朋友不愿意透露產品所以不告訴我關鍵詞,有些比較直爽直接就說了產品,我發(fā)現(xiàn)都有一個非常大的毛病——對關鍵詞的理解不夠深入。
我們拿耳機來舉例,很多朋友認為藍牙耳機就是一個精準詞,在這里我需要給大多數(shù)人糾正一個誤區(qū),藍牙耳機這種詞一般很少會出現(xiàn)在廣告的初期和中期賬戶,只有在整個產品流量不夠用的情況下才可能去爭取,或者進行少量的投放。大家可以建立這樣一種認識,關鍵詞越大轉化率相對較弱,關鍵詞越精準,轉化率越高。以藍牙耳機為例,在大多數(shù)情況下展現(xiàn)量上:耳機>藍牙耳機>運動藍牙耳機>運動藍牙耳機男士>運動藍牙耳機男士紅色,在轉化率上:耳機<藍牙耳機<運動藍牙耳機<運動藍牙耳機男士<運動藍牙耳機男士紅色。
至于為什么這樣,我們可以簡單的理解一下,耳機這個詞就好比女孩子說要去逛街,她可能會看很多,但是什么都不買,藍牙耳機好比女孩子說要去買衣服,但是你不知道她要買什么樣的衣服,運動藍牙耳機好比女孩子說要去買冬裝,那么你大概就明白她需要買羽絨服之類的衣服,運動藍牙耳機男士好比女孩子說要去買一件妮子大衣,而運動藍牙耳機男士紅色代表著女孩子說要去買一件中長的呢子大衣,這個比喻不一定非常的恰當,但是意思就是表明不同的關鍵詞對于特定的產品的購買的需求是完全不一樣的。
所以小伙伴們一定要認真的去理解每個關鍵詞的背后所隱藏的消費者需求,實際上就是把你當成消費者,認真思考在什么樣的情況下,什么詞你下單的可能性最大。
第三:對于廣告的質量度的把控要深入
競價廣告的排名CRI(綜合排名指數(shù))=出價*質量度
扣費的原理是按照:你的扣費=下一名的出價*(下一名的質量得分/你的質量得分)+0.01。
關鍵詞的質量度在很多情況下對廣告的效果有著深遠的影響,基于亞馬遜廣告不想谷歌、百度、淘寶有具體的關鍵詞的質量得分指標,而是隱形的,所以我們需要在廣告建立的整個流程中盡量完美的把控質量度這個指標。我們可以從以下幾個方面進行優(yōu)化:
1.廣告賬戶結構
A.完善廣告結構
一個好的廣告賬戶是有一定的結構的,廣告賬戶的結構可以按照兩種方法進行分類:第一根據(jù)產品分類,個人建議一個產品單獨一個廣告組;第二關鍵詞的屬性,關鍵詞的不同屬性分類,按照人群分類、使用場景分類、近義詞分類,根據(jù)用戶的搜索需求進行活動組的細分;也有部分人會針對不同的匹配進行分類,這個其實看個人需求。
B.關鍵詞盡可能多,但是前提是精準
關鍵詞盡可能覆蓋各類詞,從核心到精準到長尾,同時涵蓋不同的搜索的意圖,盡可能多去尋找長尾詞,花少的投入獲得較大的回報,但是前提一定是精準,只有精準的詞才能帶來轉化。
有朋友會疑問:為什么有的人說廣告不一定要轉化呢?這里小麥到后面會給大家細說,但是廣告的初級階段做好轉化絕對是一個重中之重的課題。
C.后臺關鍵詞優(yōu)化與listing同步進行
根據(jù)成交較多的關鍵詞去優(yōu)化listing,重點優(yōu)化標題和search
terms.優(yōu)化沒有大家想象的那么難,一般重點優(yōu)化的關鍵詞放在標題中,同時在五行中相關關鍵詞用逗號隔開即可。
另外在優(yōu)化listing的時候,需要好好的優(yōu)化主圖,確保主圖能夠吸引買家。
2.集中優(yōu)化
廣告的集中優(yōu)化一般是按照指標進行優(yōu)化,比如說CTR低于1%的詞我可能不考慮,那么我會在廣告的篩選工具里面進行選擇出來,綜合展現(xiàn)量、轉化率進行暫?;蛘咂渌僮?,另外也有時候會對展現(xiàn)量進行集中優(yōu)化,還有ACOS等等其他的要素。主要的指標有點擊率、展現(xiàn)量、acos、單次點擊以及轉化率。
3.重點優(yōu)化
A.單獨監(jiān)控
建立產品核心詞廣告活動,對廣告組進行單獨管理
B.提高出價
采用較高的出價+核心詞廣泛/短語+否定設置,保持一段時間的穩(wěn)定后,關鍵詞的質量度得到提升,這個時候可以慢慢下調出價。
C.BID+
使用BID+將核心的關鍵詞沖刺到首頁甚至首行。
D.B+C的操作需要熟練之后才可執(zhí)行,畢竟司機有時候都會這樣翻車
4.合理的使用否詞
精準的流量可以理解為兩個方面:我所需要的和我所不需要的。那么在廣告組中需要時刻記得那些是你不需要的,這樣廣告組才會越來越好。
第四:全方位的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系
廣告其實就是數(shù)據(jù),很多時候我跟助理講廣告的時候,都是要求他看后面的數(shù)據(jù)調整,而不去管到底這是一個什么詞,原因在于有些時候我們對于關鍵詞的判斷會有一定的主觀思想,而一旦這種主觀思想建立之后,我們很難做好廣告,而是不斷出現(xiàn)我覺得這個詞不錯的想法。
我想大概80%的賣家朋友對于廣告的數(shù)據(jù)都沒有一個清晰的認識,甚至有些賣家連后臺的幾張報表的意圖都并不明確。
前些日子跟一個每年廣告花費幾百萬的,最高單個賬戶一天40萬廣告投入的高手交流時,他說了這樣一句話:哥們,廣告沒有想當然,一起都是數(shù)據(jù)說話。當我們判斷哪些詞好,哪些詞不好的時候一定不能根據(jù)自我的經驗做決定,這是極其危險和不科學的。
因為每個人對于廣告的理解不同,那么所需要的數(shù)據(jù)也會有差別,一般情況下,這幾類的數(shù)據(jù)監(jiān)控表是必不可少的,廣告的整體趨勢變化,廣告訂單與自然訂單的變化趨勢,核心關鍵詞的監(jiān)控數(shù)據(jù)。這是除了后臺數(shù)據(jù)以外賣家需要自行統(tǒng)計的數(shù)據(jù)報表,這樣有利于更直觀的明白廣告帶來了什么,他的數(shù)據(jù)是如何在不斷變化。
第五:ACOS的概念要牢記心中
很多時候不少人會說ACOS一點都不重要,這個說法對,但是也不對。大多數(shù)說ACOS不重要的說法是通過廣告的引流和訂單來促進自然流量的增長和訂單的增加??此坪芡昝赖恼f法,但是認真想一下,也是存在不少漏洞:如果A花100美金成交200美金,而B用20美金成交200美金,自然成交800美金,單品成交都是1000美金,我們應該如何去評判這兩個廣告組。誰花的錢少,廣告成交和整體成交的訂單更多那么誰的廣告就是做的好。
那么在什么情況下,ACOS確實不重要呢?如果產品的初期ACOS過高或者極高,那么這個時候其實不用太關注,畢竟前期測詞需要成本,另外當與競爭對手競爭到白熱化的時候ACOS也沒有那么重要了,大家為的更多的流量,更多的成交機會。
正常來說,廣告的投入占整體銷售額的5%~10%屬于較正常的,低于5%則廣告策略太過于保守,而高于10%則產品的利潤會較低。
總得來說,ACOS這個指標是不確定的,不同的階段ACOS的高低參考的權重不一樣。但是廣告的花費占銷售的占比這一項指標的把控卻是非常重要的。要明白廣告的投放以及優(yōu)化的目的是為了產生實質的利潤。
1、確定PPC廣告活動的目標
首先要明確創(chuàng)建Amazon PPC廣告系列是為了將我們的廣告展示放在首位,增加曝光量。
運行PPC廣告的兩個主要目標是:
獲得最大的利潤(需要計算ACoS目標);
獲得最大的銷售(需要計算ACoS盈虧平衡)
2、定義目標ACoS,維持產品盈利
何為ACoS?
ACoS(廣告銷售成本)是用來衡量PPC廣告效果的關鍵指標。ACoS是廣告支出與銷售額的比率,計算公式如下:ACoS%=廣告支出/銷售額
如果產品的銷售額為100美元,廣告費用為25美元,則ACoS將為25÷100=25%。換句話說,賣家在廣告每花費0.25美元就能掙1美元。
假設賣家的PPC廣告目標是保持產品盈利能力,那么賣家就需要確定盈虧平衡時的ACoS和自己設定的目標ACoS。這將讓賣家更緊密地檢查廣告支出,并確保產品始終有盈利能力。
*注意:運行PPC廣告的另一個典型用途是提高銷售額,并提高新產品的BSR排名。在這種情況下,賣家可能會想故意增加ACoS,并可能需要用短期的利潤損失來實現(xiàn)銷售額或BSR排名增長。
盈虧平衡時的ACoS是指賣家考慮廣告支出之前的利潤率。只要賣家的廣告支出低于利潤率,就不會造成損失。利潤率是賣家銷售額扣除所有費用(亞馬遜平臺銷售費用、FBA費用、運費等),得到的金額。
3、優(yōu)化長尾關鍵詞出價
隨著今年亞馬遜所有品類的CPC出價都會增加,對能給產品創(chuàng)造高銷量的“主要”關鍵詞出價將變得越來越困難,而且費用越來越高。
長尾關鍵詞通常包含三個及以上關鍵單詞,并能突出展示客戶更具體的搜索意圖。這意味著賣家可以將客戶進一步定位到轉化渠道上,而且由于亞馬遜上產品長尾關鍵詞的競爭較少,因此CPC費用通常也會較低。
那么賣家要如何找到長尾關鍵詞?
首先賣家要瀏覽自己的STR搜索字詞報告,找出轉化率高但曝光度低的搜索關鍵詞,并將這些關鍵詞添加到Manual Campaign(手動設定關鍵詞廣告)中。
然而,因為賣家需要一個廣泛的長尾關鍵詞列表,因此梳理STR來獲得搜索長尾關鍵字遠遠不夠。這也是一個相當乏味的過程,只會產生大約20個相關的關鍵詞。
使用亞馬遜免費關鍵詞搜索工具”紫鳥數(shù)據(jù)魔方”可以快速擴展長尾關鍵詞列表。賣家只需輸入與產品相關的關鍵詞,從結果中選擇最相關的關鍵詞即可。
4、盡快移除的否定關鍵詞
關于否定關鍵詞,建議賣家積極并快速移除一些否定關鍵詞,因為賣家可能會在無利潤的關鍵詞上浪費更多廣告費用。
而使用否定關鍵詞的目標是刪除那些有生成點擊但沒有轉化、表現(xiàn)不佳的關鍵詞。避免賣家將廣告支出用在永遠不會轉化的關鍵詞上。但請記住,賣家使用的否定關鍵詞越多,特定產品的搜索量限制就越大。
在PPC自動廣告中使用STR搜索字詞報告來確定自己的否定關鍵字列表。賣家要刪除點擊率高(CTR)但轉換率低(CR)的關鍵詞,因為這些關鍵字只會產生點擊率,但不會產生任何銷售額。
5、分析優(yōu)化PPC廣告效果
亞馬遜站內廣告的付費廣告報表是我們必須重視的,因為分析亞馬遜PPC廣告的效果,我們才能從問題找原因,從原因入手更好的優(yōu)化廣告投放技巧。因此,很多賣家會去研究亞馬遜給出的廣告報表(亞馬遜的AD report)
這邊建議大家可以使用“酷鳥賣家助手”PPC廣告管理:PPC廣告授權后并開啟廣告同步后,系統(tǒng)將為您同步PPC廣告數(shù)據(jù),讓您更方便的在酷鳥上查看PPC廣告的總體概況及活動、廣告組、產品和關詞的各項數(shù)據(jù)。
比起亞馬遜的AD report,酷鳥賣家助手多維度展現(xiàn)廣告數(shù)據(jù)讓賣家更直觀的分析廣告投放效果,有助于賣家更正面的對自己的PPC廣告效果進行評估、改良。