亞馬遜賣家如何提高店鋪銷量?
老賣家總是感嘆:進(jìn)來(lái)的賣家太多了,銷量下滑,利潤(rùn)下滑,要努力采取各種策略bai來(lái)穩(wěn)住和提升銷量。
幾乎沒(méi)有誰(shuí)會(huì)為銷量多而發(fā)愁,幾乎所有人都在嘆息銷量不夠,但熟悉亞馬遜規(guī)則的人就知道,相對(duì)于其他平臺(tái)來(lái)說(shuō),亞馬遜的規(guī)則相對(duì)是比較公平的,無(wú)論你是新賣家還是老賣家,都必須努力才行,只有努力和用心,才能獲得更多的流量,才能轉(zhuǎn)化出更多的訂單。
可是,努力的方向不同,造成的結(jié)果也會(huì)迥異,對(duì)于每個(gè)賣家來(lái)說(shuō),要想推動(dòng)店鋪銷量的增長(zhǎng),必須在運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用好以下七條軍規(guī):
一、選擇足夠數(shù)量的剛性需求的產(chǎn)品
要想讓自己的亞馬遜店鋪銷量增長(zhǎng),首先需要有一定數(shù)量的產(chǎn)品在售,在平臺(tái)上,每一個(gè)產(chǎn)品的銷量都會(huì)有天花板存在,這個(gè)天花板也許是日出50單,也許是日出100單,但無(wú)論多少,隨著賣家在向上沖的過(guò)程中,最終會(huì)觸及天花板,在這樣的情況下,賣家店鋪只有存在一定數(shù)量的產(chǎn)品,通過(guò)運(yùn)營(yíng)推動(dòng)各個(gè)產(chǎn)品排名的逐步上升,才能帶動(dòng)銷量的增長(zhǎng)。
與此同時(shí),在選品上,賣家要盡量向剛性需求的產(chǎn)品靠攏。什么是剛需產(chǎn)品呢?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是用戶對(duì)產(chǎn)品功能的需求大于對(duì)產(chǎn)品顏色、外觀、款式、尺碼等外在因素的追求。這樣的產(chǎn)品,便于實(shí)現(xiàn)一款產(chǎn)品滿足所有潛在消費(fèi)者需求的目的,易于備貨,易于推動(dòng)產(chǎn)品銷量的增長(zhǎng),是選品中最重要的參量。
二、進(jìn)行盡可能細(xì)致的Listing優(yōu)化
對(duì)于一個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),僅僅有好產(chǎn)品還不夠,你還得以合適的方式將產(chǎn)品盡可能完美的展示出來(lái),看圖購(gòu)物是網(wǎng)上銷售的典型特征,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),選出了好的產(chǎn)品,要想要產(chǎn)品有銷量,一定要在優(yōu)化上下功夫,無(wú)論是圖片、標(biāo)題,還是關(guān)鍵詞、五行特性、產(chǎn)品描述等,無(wú)論是內(nèi)容上還是在呈現(xiàn)的形式上,都必須極其用心的呈現(xiàn),只有出色的Listing詳情頁(yè)面,才可能吸引到消費(fèi)者,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為訂單,推動(dòng)店鋪銷量的增長(zhǎng)。
三、做足競(jìng)品分析,找出差距,彌補(bǔ)不足,要讓自己比競(jìng)品更好
在輔導(dǎo)學(xué)員的過(guò)程中我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一句話就是“凡是你沒(méi)有想到的和沒(méi)有做到的,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都替你做到了”,亞馬遜的運(yùn)營(yíng)永遠(yuǎn)不會(huì)是靜態(tài)的,永遠(yuǎn)是在一個(gè)動(dòng)態(tài)中找平衡,在對(duì)比中去超越,所以,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),要想讓自己的銷量穩(wěn)步增長(zhǎng),一定要做足競(jìng)品分析,熟悉你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比他自己還熟悉他,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Listing詳情、價(jià)格、促銷、廣告、Review等等內(nèi)容,都是我們要分析和學(xué)習(xí)的對(duì)象,取其精華棄其糟粕,如果你能夠做到,你就會(huì)明白“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才是最好的老師”的深意。
四、設(shè)置有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格
當(dāng)前的亞馬遜平臺(tái)不再是“錢多人傻”的草莽時(shí)代,賣家眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者也越來(lái)越學(xué)會(huì)在眾多選擇中比價(jià)格。在運(yùn)營(yíng)中,只有讓自己的產(chǎn)品售價(jià)具有競(jìng)爭(zhēng)力,才更易于在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,獲得更大的市場(chǎng)份額。
五、投放站內(nèi)CPC廣告
競(jìng)爭(zhēng)激烈,流量有限,怎么樣獲得更多的流量呢?除了被動(dòng)的等和靠,我們必須能夠采取主動(dòng)的方式去獲取,亞馬遜站內(nèi)CPC廣告就是主動(dòng)獲取流量的非常有用的工具
六、鼓勵(lì)和引導(dǎo)客戶留評(píng)論
在運(yùn)營(yíng)中,相信每個(gè)賣家都認(rèn)可產(chǎn)品評(píng)論(Review)在銷量拉升方面的作用。一條沒(méi)有Review的Listing,其轉(zhuǎn)化率會(huì)很低,而一條Review星級(jí)很差的Listing,其銷量也同樣慘淡。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),一定要想辦法努力推動(dòng)產(chǎn)品Review的增加。
一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
不管什么樣的企業(yè),只要是出于盈利目的的,那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析這一環(huán)節(jié)就必不可少。理想情況下,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析應(yīng)在上傳產(chǎn)品到亞馬遜之前進(jìn)行,但也可以隨時(shí)進(jìn)行(動(dòng)態(tài)過(guò)程),對(duì)于亞馬遜平臺(tái),進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的最簡(jiǎn)單方法就是查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)頁(yè),而定期瀏覽他們的產(chǎn)品是了解他們運(yùn)營(yíng)情況和活動(dòng)促銷的一種方式。
關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)者分析可涉及以下方面:
1、閱讀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品頁(yè)面的買家評(píng)論和問(wèn)答部分。通過(guò)這種方式,你可以了解客戶的關(guān)于該類產(chǎn)品的不滿點(diǎn),從而完善自己的產(chǎn)品以解決這些問(wèn)題。
2、檢查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更新其產(chǎn)品和頁(yè)面上其他內(nèi)容的頻率,包括圖像和產(chǎn)品說(shuō)明。
二、增加產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
亞馬遜是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),如果只靠還行的產(chǎn)品描述和精美的包裝,那么最后的下場(chǎng)很可能就是被淹沒(méi)在大批相同的產(chǎn)品之中。你還需要確保你的產(chǎn)品質(zhì)量,然后以最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格出售。
店鋪的綜合指標(biāo)
做好店鋪的綜合指標(biāo),動(dòng)態(tài)評(píng)分,還有各種售后指標(biāo),因?yàn)檫@些指標(biāo)你做不好,說(shuō)明你的店鋪綜合能力不足,這樣不會(huì)長(zhǎng)久給你流量的。