為什么Google Ads對(duì)我不起作用？

當(dāng)Google Ads帳戶出現(xiàn)問題時(shí)，通常會(huì)有一些首先要結(jié)帳的地方。這里有七個(gè)常見問題以及解決方法。對(duì)于廣告客戶而言，Google Ads有時(shí)會(huì)是一個(gè)難以理解的平臺(tái)。從本質(zhì)上講，它似乎很簡(jiǎn)單：實(shí)時(shí)出價(jià)關(guān)鍵字并吸引用戶點(diǎn)擊您的廣告。事實(shí)是，這是一個(gè)非常強(qiáng)大的平臺(tái)，開始分裂為兩個(gè)用例：那些了解如何管理的企業(yè)級(jí)品牌的產(chǎn)品。Google的“為您完成”版本，例如“智能廣告系列”（Smart Campaigns），適用于不想使用它的小型企業(yè)。

如果您沒有使用Google Ads的經(jīng)驗(yàn)，那么它可能會(huì)令人生畏和疲憊。對(duì)于剛進(jìn)入Google的人們來說，也可能會(huì)遇到困難，因?yàn)槟抢锾峁┑乃行畔⒓捌涔δ芎芏?。品牌放棄或只是放棄而不知道該做什么的原因有很多?/span>

有些人認(rèn)為它對(duì)他們的業(yè)務(wù)不起作用而將其清除，而另一些人則確信它可以工作，但感到不知所措。每當(dāng)我看到一個(gè)苦苦掙扎的帳戶，或一個(gè)對(duì)此感到沮喪的品牌時(shí)，問題通常都會(huì)落入其中的一個(gè)。這是帳戶在Google Ads中表現(xiàn)不佳的最常見原因。

1.不了解比賽類型

輸入的關(guān)鍵字就是要顯示的短語(yǔ)，這似乎是合乎邏輯的。Google不會(huì)那樣對(duì)待他們。您可以通過四種不同方式指定要匹配的關(guān)鍵字：

廣泛匹配、廣泛匹配已修改、完全符合、詞組匹配一種極端或另一種可能是不好的：許多沒有否定關(guān)鍵字的廣泛匹配，以確保不會(huì)購(gòu)買垃圾郵件。完全匹配的關(guān)鍵字非常昂貴且數(shù)量很少，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)的轉(zhuǎn)換效果不佳。（有關(guān)詳細(xì)信息，請(qǐng)參見登錄頁(yè)面下面的部分。）匹配類型各有優(yōu)缺點(diǎn)，而隨著Google搞砸了完全匹配，這一點(diǎn)變得更加復(fù)雜。使用廣泛的版本，您最終會(huì)為一些浪費(fèi)的點(diǎn)擊付費(fèi)，并經(jīng)常添加否定關(guān)鍵字。如果使用詞組匹配和完全匹配，您將支付更高的每次點(diǎn)擊費(fèi)用，因此您必須確保數(shù)學(xué)能夠滿足您的利潤(rùn)率要求。通常，最健康的帳戶是利用可為他們貨幣化的組合的帳戶。許多品牌會(huì)出于完全不匹配的原則出價(jià)，因?yàn)樗鼈兪亲钕嚓P(guān)的術(shù)語(yǔ)。雖然這可能是正確的，但如果您花費(fèi)的費(fèi)用是廣泛訪問量的四倍，則需要確保您的轉(zhuǎn)化率以廣泛的轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)換為廣泛匹配流量。研究您的搜索查詢報(bào)告將隨著時(shí)間的推移為您提供有關(guān)匹配類型的成本以及查詢最匹配的位置的見解。

2.試圖中斷搜索

另一個(gè)大問題是，即使?fàn)I銷人員之間的聯(lián)系松散，他們也只是首先進(jìn)入Google Ads并開始購(gòu)買關(guān)鍵字。當(dāng)那沒有產(chǎn)生結(jié)果時(shí)，他們不明白為什么。例如，“用戶正在搜索跑步鞋，因此顯然我應(yīng)該向他們宣傳我的跑步短褲?！睆臓I(yíng)銷的角度來看，您沒有錯(cuò)-但這并未考慮搜索的心理。搜索者，尤其是那些具有更具體搜索條件的搜索者，一心一意。他們已經(jīng)告訴搜索引擎他們想要什么，并且如果您搜索的不是他們想要的東西，也不會(huì)輕易被您試圖出售的東西所干擾。在開始使用Google Ads之前，您需要進(jìn)行研究并在廣告系列中進(jìn)行思考。將時(shí)間花在他們要搜索的內(nèi)容上，以及如何通過廣告和目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)解決他們的搜索時(shí)，要切合實(shí)際。在Google Ads中執(zhí)行任何操作之前，請(qǐng)先制定以下游戲計(jì)劃：您要關(guān)注的類別/產(chǎn)品/服務(wù)。您要購(gòu)買的關(guān)鍵字。當(dāng)這些搜索者進(jìn)行搜索時(shí)，您將如何轉(zhuǎn)換它們或?yàn)槠涮峁﹥r(jià)值。始終考慮如何解決搜索者的意圖，而不要嘗試領(lǐng)先他們的五個(gè)步驟。搜索是及時(shí)的時(shí)刻，您需要服務(wù)于該用戶的時(shí)刻。當(dāng)然，他們可能需要追加銷售或要考慮其他主題，但是要在文字廣告中實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)將不會(huì)發(fā)生。首先將它們帶入您的品牌，然后繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。

3.投資回報(bào)率與利潤(rùn)不符

有時(shí)，您的投資回報(bào)率目標(biāo)與實(shí)際可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之間存在脫節(jié)。Google Ads是一個(gè)很好的工具，因?yàn)槟梢愿櫵械匿N售/潛在客戶，但這也會(huì)帶來更多的可衡量性，并且缺乏可衡量的結(jié)果。廣告客戶可能會(huì)誤以為他們獲得了Google Ads的回報(bào)。例如，假設(shè)您在線銷售棒球裝備。吸引客戶的最佳方式之一是通過搜索營(yíng)銷來購(gòu)買諸如“棒球衫”之類的關(guān)鍵字以及其他相關(guān)關(guān)鍵字。但是，您的廣告支出需要4到1的回報(bào)，而Google Ads會(huì)產(chǎn)生2到1的回報(bào)。這是否意味著您應(yīng)該放棄Google Ads？答：也許吧。關(guān)鍵是要了解確定目標(biāo)之外的內(nèi)容。例如：回報(bào)率低是因?yàn)槟霓D(zhuǎn)化率會(huì)更高嗎？立即回報(bào)是否較低，但是您應(yīng)該考慮的終身客戶價(jià)值較高？總價(jià)值可能實(shí)際上超過了Google Ads廣告系列觸發(fā)的一次購(gòu)買。為了有效地計(jì)算您的投資回報(bào)率，您需要查看整個(gè)客戶旅程。他們既是您的終生客戶，又可以在PPC流程中進(jìn)行改進(jìn)以提高轉(zhuǎn)化率并降低成本。