亞馬遜發(fā)貨時(shí)，一個(gè)訂單可以分兩次發(fā)貨嗎？

這個(gè)只要你和你的客戶溝通之后，取得客戶同意后你就可以按照兩次發(fā)貨去操作了，但是客戶不同意的情況下你就不可以那樣做了，因?yàn)榭赡軙?huì)遭到客戶投訴的。這個(gè)貨你是可以第一次發(fā)貨的時(shí)候就在快遞單上顯示發(fā)的全部的貨的，這個(gè)也是要提前告訴客戶的，免得客戶會(huì)誤解你漏發(fā)。那剩下的貨你可以以線上的形式發(fā)給客戶，也可以線下私自發(fā)給客戶，線下發(fā)的話最好讓客戶寫一個(gè)收貨憑證給你們。這個(gè)就看你自己以什么樣的方式發(fā)貨比較方便而且客戶還能夠接受咯。

不可以的。要么客戶同意你另一個(gè)晚一個(gè)星期發(fā)，要么把那個(gè)沒貨的取消退款給客戶。實(shí)際情況就是你不能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，你違反規(guī)則在先，分兩單發(fā)貨還要延遲好幾周的時(shí)間，屬于虛假發(fā)貨。就算客戶同意了，哪天他不高興了，來投訴你，你就知道鍋兒是鐵打的了。我建議你還是不要這樣做的，因?yàn)閬嗰R遜在這一塊的運(yùn)營管控是很嚴(yán)格的，你最好是按照運(yùn)營規(guī)則來做，否則的話吃虧的可能就是你自己的，到時(shí)候客戶投訴你的話你可能要面臨亞馬遜的店鋪懲罰呀。