Twitter營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該從哪些指標(biāo)入手呢？

你需要關(guān)注品牌粉絲數(shù)

每個(gè)人都希望受到歡迎，特別是在社交媒體上開展業(yè)務(wù)時(shí)。當(dāng)關(guān)注您的粉絲的增長(zhǎng)時(shí)，轉(zhuǎn)化和銷售獲利的機(jī)會(huì)就越大。

借助Twitter分析，您可以跟蹤新增粉絲的速度的速度。該系統(tǒng)可讓您每周查看一次效果，一直追溯到您開設(shè)帳戶的那一天。

如果您發(fā)現(xiàn)在經(jīng)過一段持續(xù)增長(zhǎng)之后，您的關(guān)注者人數(shù)突然開始下降，則表明您需要進(jìn)行一些聲譽(yù)管理。糟糕的Tweet甚至是謠言都可能使您的Twitter指標(biāo)脫離常規(guī)。

觀察粉絲的增長(zhǎng)趨勢(shì)意味著您可以及時(shí)意識(shí)到表現(xiàn)不佳的Tweets造成的影響。

學(xué)習(xí)如何根據(jù)Twitter的數(shù)據(jù)指標(biāo)來幫助您對(duì)未來的營(yíng)銷活動(dòng)做出明智的決策對(duì)您來說很重要。您對(duì)受眾的了解越多，您就越能將其轉(zhuǎn)化為可行的成功策略。那么應(yīng)該從哪些指標(biāo)入手呢？

1.受眾類型

在Twitter上獲得成功需要了解您的粉絲群體。例如：您的受眾群體的主要性別是什么？

您的粉絲來自哪里？他們過著什么樣的生活方式？他們的興趣/愛好是什么？請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注這些信息，因?yàn)樗鼈儠?huì)隨著您的業(yè)務(wù)發(fā)展而變化。

2.參與率

參與度很容易成為任何公司都能追蹤的最重要的社交媒體指標(biāo)之一。在社交媒體上保持活躍的全部意義在于，它可以幫助您與受眾建立聯(lián)系。而參與率這項(xiàng)數(shù)據(jù)足以告訴您您的努力是否有價(jià)值。Twitter的優(yōu)點(diǎn)在于，您的受眾可以通過多種方式與您的品牌互動(dòng)。例如，每當(dāng)有人：使用您的品牌主題標(biāo)簽、點(diǎn)擊鏈接、收藏你的頁(yè)面、關(guān)注你、回復(fù)您的訊息、轉(zhuǎn)推都是與您進(jìn)行互動(dòng)的有效形式。

3.參與類型

了解您的帖子獲得了多少參與度后，同樣有必要了解您的帖子會(huì)激發(fā)什么樣的行動(dòng)。點(diǎn)贊是我們期待的用戶行為，但轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)表評(píng)論則可以吸引更多粉絲。

點(diǎn)贊表示您的客戶喜歡您的言論，但轉(zhuǎn)發(fā)則表明您的關(guān)注者非常重視您的意見。如果您希望將客戶從日常關(guān)注者轉(zhuǎn)變?yōu)槠放茡碜o(hù)者，那么您需要盡可能深入的參與。