如果無(wú)法推動(dòng)Twitter用戶參與,那就無(wú)法充分利用這些流量,該怎么做?
如何提高Twitter用戶參與度:
·建立曝光度
在Twitter上用戶只需動(dòng)動(dòng)手指即可快速轉(zhuǎn)推帖子,這可以進(jìn)一步促進(jìn)共享。由于采用了Twitter算法,當(dāng)人們共享您的Tweets時(shí),它可以在粉絲的信息流中建立曝光度。這種曝光并不僅限于Twitter平臺(tái)。人們經(jīng)常在其他平臺(tái)上共享推文和對(duì)話的屏幕截圖,這有可能進(jìn)一步擴(kuò)大影響范圍。實(shí)際上,估計(jì)每月有16億的用戶通過(guò)第三方平臺(tái)查看到推文。
·加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者的聯(lián)系
通過(guò)較少的隱私限制,Twitter使品牌可以快速發(fā)現(xiàn)并響應(yīng)有關(guān)它們的推文。這使您可以直接與客戶聯(lián)系,同時(shí)盡早解決任何投訴或問題。
當(dāng)您以這種方式與觀眾互動(dòng)時(shí),您就可以加強(qiáng)與用戶的關(guān)系。實(shí)際上研究發(fā)現(xiàn),回應(yīng)客戶是可以幫助品牌與消費(fèi)者建立聯(lián)系的最重要的社交媒體行為。
Twitter的主要吸引力在于其龐大的用戶群體。它是最大的社交媒體平臺(tái)之一,在2019年每月有3.3億活躍用戶,為品牌知名度和增長(zhǎng)做出了重大貢獻(xiàn)。
Twitter參與度是指粉絲與您的品牌及其平臺(tái)上的帖子進(jìn)行互動(dòng)的所有方式。因此,它不僅包括喜歡,轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù),而且還包括品牌提及等,換句話說(shuō),它是品牌在平臺(tái)上的受歡迎程度的指標(biāo)。在這一點(diǎn)上,您可能已經(jīng)對(duì)為什么Twitter參與度如此重要的問題有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。