怎么提高WhatsApp營(yíng)銷效果？

在WhatsApp上寫(xiě)文案要注意本地化的問(wèn)題

第一個(gè)點(diǎn)就是對(duì)于母語(yǔ)非英語(yǔ)國(guó)家，是否英語(yǔ)就可以，還要不要本地化？

答案是必須的。

就算是英語(yǔ)比較流行的國(guó)家，其實(shí)大家還是熟悉自己的母語(yǔ)，英語(yǔ)畢竟還是第二語(yǔ)言，無(wú)法代替母語(yǔ)。

第二個(gè)點(diǎn)就是翻譯。

寫(xiě)文案時(shí)，我們應(yīng)該都是先用自己熟悉的語(yǔ)言，然后再翻譯成當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。

大多數(shù)人還是比較熟悉百度，有道，可能會(huì)用Google翻譯的就比較少。

就算是Google翻譯，其實(shí)也很難達(dá)到準(zhǔn)確的翻譯為當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。

嚴(yán)復(fù)提出翻譯需要“信、達(dá)、雅“。

“信”指意義不悖原文，即是譯文要準(zhǔn)確，不偏離，不遺漏，也不要隨意增減意思。

“達(dá)”指不拘泥于原文形式，譯文通順明白。

“雅”則指譯文時(shí)選用的詞語(yǔ)要得體，追求文章本身的古雅，簡(jiǎn)明優(yōu)雅。

我想Google翻譯大部分時(shí)候能做到第一階段，有時(shí)候第一階段都不具備。而第二第三顯然是不能指望的。

所以，大家在翻譯這塊，還是要找專家，找專業(yè)機(jī)構(gòu)的去翻譯，花個(gè)小錢(qián)，讓你的意思可以準(zhǔn)確、地道的傳輸給你的目標(biāo)客戶。

在whatsapp上寫(xiě)文案需要注意：

好的文案其實(shí)有一定的范式的。

應(yīng)該講好的文案有很多，小編才疏學(xué)淺，不能一一盡學(xué)。

這里其實(shí)比較推崇一個(gè)兩段式文案。

第一段提出問(wèn)題

第二段給出解決方案

其實(shí)我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，有客戶投放的時(shí)候，是一次要提交32個(gè)文案的。

而這些文案其實(shí)都是一樣的，不同者僅僅是客服號(hào)。每個(gè)文案投放又不敢太多，一天分5個(gè)時(shí)段投放，每次投放不超過(guò)5000目標(biāo)用戶。

原因很簡(jiǎn)單，一個(gè)客服承載流量的能力其實(shí)是有限的，一旦投放過(guò)多，客服服務(wù)不過(guò)來(lái)。

顯然這樣帶來(lái)了投放的復(fù)雜度和增加了運(yùn)營(yíng)人員的工作量。

客服號(hào)有時(shí)候會(huì)被封，被封的主要原因是客戶舉報(bào)，有些可能投放過(guò)程中就會(huì)被封，這就造成流量的白白浪費(fèi)。

運(yùn)營(yíng)人員對(duì)于來(lái)粉情況自然十分關(guān)注，那么每個(gè)客服來(lái)了多少粉，這個(gè)在統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，大家還是紙質(zhì)辦公，需要一個(gè)一個(gè)問(wèn)客服報(bào)數(shù)，然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，進(jìn)而復(fù)盤(pán)本次投放效果，制定下次投放策略和安排投放計(jì)劃。