我們?cè)趺慈ヅ袛酀撛诳蛻舻恼\(chéng)信度以及他是否真的有采購(gòu)的誠(chéng)意呢?
利用google或者aol搜索引擎來(lái)搜索一下客戶的更多信息,查核一下他告訴你的信息和你查到的信息是否相符。或者查一下客戶本地的黃頁(yè)信息。
如果客人要求你寄樣品,他如果樣品費(fèi)和運(yùn)費(fèi)都不愿意支付的話,這樣的客人肯定是沒(méi)誠(chéng)意的。
對(duì)于新客戶,我們可以免費(fèi)提供樣品(價(jià)值不高的話),但是運(yùn)費(fèi)讓客人來(lái)承擔(dān)。如果客人有誠(chéng)意的話會(huì)愿意承擔(dān)這個(gè)費(fèi)用的。
下面我來(lái)分析一下怎么來(lái)判斷這個(gè)客人的誠(chéng)意:
1、真正的買(mǎi)家他會(huì)自報(bào)家門(mén),首先他會(huì)留下詳細(xì)的聯(lián)系方式,比如公司名,地址,郵箱,電話,傳真等。如果是你的同行來(lái)詢價(jià)的話,往往會(huì)隱瞞自己的身份或者留的信息不全面。
當(dāng)你和客戶開(kāi)始溝通后,如果他發(fā)了詢盤(pán)給你,你可以嘗試給他打電話先做個(gè)簡(jiǎn)短的溝通,一來(lái)是可以大致評(píng)估一下這個(gè)客戶的真實(shí)性,二來(lái)是可以獲取客人的更多信息,比如有沒(méi)有在中國(guó)采購(gòu)過(guò),供應(yīng)商有幾家分別是哪個(gè)地方的供應(yīng)商。
2、讓你客人提供一下他的客人網(wǎng)站或者你根據(jù)他的公司名自己去搜索,正規(guī)一點(diǎn)的公司都會(huì)有自己的網(wǎng)站。
通過(guò)仔細(xì)查閱他們網(wǎng)站的信息,可以了解到他的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和你的產(chǎn)品是否對(duì)口,對(duì)你后面的報(bào)價(jià)和溝通也能做到心里有數(shù)。
3、有誠(chéng)意的買(mǎi)家在發(fā)詢盤(pán)過(guò)來(lái)的時(shí)候,通常都會(huì)在詢盤(pán)上注明一些具體問(wèn)題,比如交貨期,付款方式,產(chǎn)品的數(shù)量等等。
這些因素都會(huì)直接影響你的報(bào)價(jià),比如信用證和tt的價(jià)格是不一樣的。不同的數(shù)量?jī)r(jià)格也會(huì)不同。