如何做好whatsapp的業(yè)務(wù)，收獲更多？

Whastapp有很多的好處

·它是免費(fèi)的

·它是一個(gè)非常強(qiáng)大的工具能夠與你的客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通

·你可以使用它創(chuàng)建群組組織會(huì)議

·允許你更便捷地分享產(chǎn)品目錄，視頻，說(shuō)明書(shū)和其他推廣內(nèi)容

·發(fā)送有關(guān)特殊節(jié)日和折扣提醒給您的客戶

·能夠提供更多個(gè)性化的客戶服務(wù)

那么我們應(yīng)該如何讓它為我們創(chuàng)造最大價(jià)值呢？

你要最大限度地使用所有的WhatsApp功能

要想成功地實(shí)現(xiàn)WhatsApp營(yíng)銷(xiāo)，您最好充分利用該應(yīng)用程序?yàn)槟峁┑乃泄δ?。首先，我們建議您放置您的業(yè)務(wù)的代表性個(gè)人資料圖片。在這方面，一個(gè)有吸引力和親切的代表標(biāo)志或照片是很好的選擇。

在共享地址時(shí)（例如，您的業(yè)務(wù)的某個(gè)分支機(jī)構(gòu)位于何處，或?qū)⑴e辦活動(dòng)的位置），我們建議您實(shí)現(xiàn)“發(fā)送確切位置”功能，即您的客戶收到帶有明確標(biāo)記地址的交互式地圖，優(yōu)先選擇谷歌地圖。

為了在不具有騷擾的情況下推廣您的優(yōu)惠，您可以使用WhatsApp狀態(tài)。這是一個(gè)用于持續(xù)上傳24小時(shí)的帖子功能。該應(yīng)用程序通過(guò)在該選項(xiàng)卡的名稱(chēng)旁邊放置一個(gè)圓圈來(lái)通知使用者有一個(gè)新?tīng)顟B(tài)。

以下是3個(gè)技巧分享讓whatsapp為您的業(yè)務(wù)收獲更多：

·執(zhí)行實(shí)時(shí)客戶服務(wù)

無(wú)論是通過(guò)聊天、語(yǔ)音通話還是視頻通話，WhatsApp都能為您提供與客戶溝通的機(jī)會(huì)，并實(shí)時(shí)解決他們的疑慮。通過(guò)這一策略，您不僅能夠提高服務(wù)質(zhì)量，還可以通過(guò)直接和個(gè)人化的方式讓您對(duì)客戶忠誠(chéng)。

在這方面，我們建議您利用WhatsApp Web來(lái)優(yōu)化您的溝通方式。它是應(yīng)用程序的桌面版本，使您能夠使用鍵盤(pán)，麥克風(fēng)和PC攝像頭，這個(gè)方法會(huì)更便捷和更有成效。

·利用Group的力量

正如我們上面所說(shuō)，WhatsApp使您能夠創(chuàng)建最多256個(gè)成員的組。通過(guò)此功能，您可以生成“群組聊天”，其中所有成員都可以進(jìn)行交互。這為調(diào)查特定受眾和為您的市場(chǎng)研究獲取第一手資料提供了一個(gè)理想的空間。他們是了解公眾對(duì)推出新產(chǎn)品的看法的理想選擇。除此之外，WhatsApp小組對(duì)于組織銷(xiāo)售活動(dòng)和與具有特定配置文件（例如有特定需求或興趣）的客戶共享信息非常有用。

·豐富您的字體，并利用多媒體

為了吸引和維持你的客戶注意力，建議使用WhatsApp來(lái)處理你手中的所有資源。在編寫(xiě)短信時(shí)，我們建議使用斜體和粗體作為突出顯示信息的方式。

對(duì)于斜體，您應(yīng)該將短語(yǔ)放在低連字符之間，如：_ Hello _

對(duì)于粗體，您必須將短語(yǔ)放在星號(hào)之間，如：*Hello*

它也是非常有用的豐富您的消息與視頻、GIF、照片和連結(jié)。