如何在WhatsApp企業(yè)賬戶上積累粉絲？

要如何做好whatsapp賬戶的營銷呢？其實(shí)也不會(huì)很復(fù)雜，我這里提供三點(diǎn)說明，你可以參考一下。

·優(yōu)化搜索引擎自然排名結(jié)果和付費(fèi)文本廣告

企業(yè)可以優(yōu)化官網(wǎng)“聯(lián)系我們”這個(gè)頁面的元數(shù)據(jù)內(nèi)容，當(dāng)用戶在搜索框輸入“品牌名稱+聯(lián)系電話”或者“品牌名稱+客服”時(shí)，優(yōu)先顯示W(wǎng)hatsApp的客服通道。還可以通過Googles的付費(fèi)廣告，提高WhatsApp的客服通道在用戶側(cè)的曝光次數(shù)。

·在移動(dòng)APP內(nèi)的推廣企業(yè)的WhatsApp通道

如果企業(yè)有自己的APP，在用戶登錄APP后的默認(rèn)頁面，增加一個(gè)彈窗提醒用戶，點(diǎn)擊按鈕訂閱WhatsApp企業(yè)賬戶。

·郵件簽名設(shè)計(jì)WhatsApp入口

企業(yè)可以給員工、客服專員在郵件簽名處做統(tǒng)一的設(shè)計(jì)，添加企業(yè)的wa.me鏈接或WhatsApp號(hào)碼。

我根據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了一下，希望可以幫助你快速地建立WhatsApp企業(yè)賬戶全面獲取用戶的通道。

WhatsApp作為全球20億活躍用戶每天都要用的即時(shí)通訊APP（地位類似國內(nèi)的微信），企業(yè)可以在符合自己用戶的客戶旅程的每一個(gè)階段，將WhatsApp作為與用戶交互的通道，無論是線上還是線下，從線上公司官網(wǎng)的設(shè)置一個(gè)接入WhatsApp的按鈕，到線下產(chǎn)品外包裝設(shè)計(jì)一個(gè)二維碼讓用戶通過掃碼接入WhatsApp通道。當(dāng)然，除了自然宣傳，付費(fèi)推廣是最簡單粗暴有效的策略。你可以完全根據(jù)自己公司業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，發(fā)揮創(chuàng)意，讓用戶知道可以通過WhatsApp和企業(yè)聯(lián)系。

在客戶旅程的任何階段都可以接入WhatsApp

·你可以在官網(wǎng)設(shè)計(jì)放置WhatsApp的入口按鈕

創(chuàng)建一個(gè)wa.me的短鏈接，用戶點(diǎn)擊這個(gè)短鏈接，可以直接跳轉(zhuǎn)到企業(yè)的WhatsApp賬號(hào)對(duì)話窗口。按照https://wa.me/格式創(chuàng)建自己的鏈接即可，其中是國際格式的完整電話號(hào)碼。格式舉例比如wa.me/1555123456。國際區(qū)號(hào)中的零，括號(hào)或破折號(hào)都要省略。創(chuàng)建鏈接后，可在網(wǎng)站將其設(shè)計(jì)成一個(gè)按鈕。用戶通過點(diǎn)擊按鈕就可以接入企業(yè)的WhatsApp對(duì)話通道，查找或詢問自己需要的信息和幫助。

可以在網(wǎng)站的不同位置，多設(shè)置幾個(gè)按鈕入口，運(yùn)行一段時(shí)間后對(duì)比評(píng)估出效果最佳的位置，一般在主頁，客戶支持或聯(lián)系我們等頁面一定要包含WhatsApp的號(hào)碼入口。

還可以創(chuàng)建一個(gè)專用的WhatsApp入口的落地頁，配合專題營銷活動(dòng)，定向推廣WhatsApp入口。