如何提高Lazada商家轉(zhuǎn)化率？

轉(zhuǎn)化率核心影響因素：商品質(zhì)量、店鋪工具運(yùn)營(yíng)能力、店鋪服務(wù)能力。

優(yōu)化商品質(zhì)量:① 正確的選品（根據(jù)平臺(tái)小二推薦） ② 有吸引力的價(jià)格 ③ 高商品評(píng)分（4分以上） ④ 累計(jì)好評(píng) (帶圖好評(píng)) ⑤ 優(yōu)化商品主圖：八張、同時(shí)添加主圖短視頻 ⑥ 優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題（結(jié)合BA熱詞）和商品賣點(diǎn)、詳情頁描述，提升小語種翻譯準(zhǔn)確性。

貨品運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷：① 商品參與活動(dòng)優(yōu)惠 ② 設(shè)置店鋪優(yōu)惠券 ③ 設(shè)置包郵（要按國(guó)家要求） ④ 利用Flexi combo 設(shè)計(jì)全店/專區(qū)滿減/滿 贈(zèng)/滿者活動(dòng) ⑤ 優(yōu)化店鋪裝修：專業(yè)的分類導(dǎo)航，縮短購(gòu) 物路徑；突出店鋪活動(dòng)，緊迫感活動(dòng)氛圍 打造（正在進(jìn)行的活動(dòng)：閃購(gòu)/包郵/優(yōu)惠 券/Flexi combo）

店鋪綜合服務(wù)能力表現(xiàn)：① Chat客服響應(yīng)率及響應(yīng)時(shí)間 ② 提升店鋪評(píng)分（seller rating ≥70%） ③ 及時(shí)發(fā)貨（Ship on Time Rate ≥90%） ④ 降低取消率（Cancellation rate ≤2%） ⑤ 降低退貨率（Return Rate ≤1%）

核心指標(biāo)：店鋪轉(zhuǎn)化率、跳失率（詳情頁/首頁）、收藏率、加購(gòu)率、IMchat 回復(fù)率&詢單轉(zhuǎn)化率、營(yíng)銷工具活動(dòng)表現(xiàn)（促成銷量&訂單占比&voucher領(lǐng)取使用率）。