跨境電商賣家用Facebook營(yíng)銷,都能做些什么?上傳什么內(nèi)容呢?
如果更新頻率有金科玉律的話,那就是:質(zhì)量勝過數(shù)量。當(dāng)開始上傳時(shí),試著更新一些可讀性比較高的內(nèi)容,而且要堅(jiān)持這樣做。
每周至少要更新幾次。如果你想保證上傳內(nèi)容的質(zhì)量,那么一天更新一到兩次這是個(gè)不錯(cuò)的目標(biāo)。如果一時(shí)想不出來分享內(nèi)容,那也無需擔(dān)心,可以先把這事暫擱。
如果你悉心經(jīng)營(yíng),讀者粉絲自會(huì)到來。這時(shí)候在做營(yíng)銷內(nèi)容就不難了。如果他們到來了,你就應(yīng)該要做好準(zhǔn)備答疑解惑。有粉絲基礎(chǔ)了就要做好客戶體驗(yàn),這樣才能留住他們。這時(shí)候就能用自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人之類的輔助頁(yè)面運(yùn)營(yíng)
3種上傳方式
提問:?jiǎn)栆粋€(gè)有意思的開放性問題。假如你賣手袋,你可以上傳一張?zhí)貏e壕氣的手袋照,然后問你的粉絲們會(huì)不會(huì)去拎這個(gè)包,如果會(huì),又會(huì)拎去哪里。
投票:和提問相似,投票可以讓粉絲很好地參與進(jìn)來。而幸運(yùn)的是,在Facebook上創(chuàng)建投票其實(shí)很方便。
比賽:可以以不同的方式來開展比賽,討粉絲歡喜。既可以是點(diǎn)贊抽獎(jiǎng),也可以是評(píng)論抽獎(jiǎng),甚至還可以是看圖說話大賽。
想要開始運(yùn)營(yíng)一個(gè)Facebook賬戶,可以將和自己業(yè)務(wù)相關(guān)的東西都列舉出來。然后挑選一些與消費(fèi)者相關(guān)的,或者消費(fèi)者關(guān)心的、適合社交媒體分享的內(nèi)容,別一上來就是廣告這對(duì)賬戶運(yùn)營(yíng)和維護(hù)沒什么好處。不管怎么說反正要保證社交性質(zhì)的分享
例如——
如果你出售家居和園藝家具,你可能會(huì)將裝飾貼士或者春天種什么植物給記下來。
如果你賣衣服,時(shí)尚穿搭建議就很合適。
如果在eBay上有家汽配店呢?上傳內(nèi)容要在技術(shù)層面做文章,因?yàn)槟愕念櫩涂隙〞?huì)欣賞你的專業(yè)素養(yǎng)的。