請(qǐng)問亞馬遜跟賣別人店鋪的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)帳號(hào)被關(guān)聯(lián)掛掉?
首先,跟賣是不會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)賬號(hào)被關(guān)聯(lián)掛掉,如果你跟賣的賣家想要搞你,那你的店鋪就危險(xiǎn)了。
說到跟賣,很多賣家是又喜又憂,自己蹭別人流量時(shí),非常開心;但是別人來蹭自己流量時(shí),就特別的郁悶,特別是遇到強(qiáng)硬的跟賣者,真的是咬牙切齒。
目前總結(jié)了九種常見的防跟賣方法,希望對(duì)各位賣家有所幫助。
方法一:直接聯(lián)系跟賣者,要求其停止跟賣
賣家直接發(fā)站內(nèi)信給跟賣者,就行先聯(lián)系跟賣者,在listing下面進(jìn)入賣家的Seller Profile,通過Ask a question按鈕給對(duì)方發(fā)警告郵件,要求其停止跟賣。郵件內(nèi)容無論煽情還是警告,跟賣者因羞愧或膽小怕事而黯然推出。這種方法對(duì)一部分剛踏入亞馬遜的賣家還是奏效的。
方法二:做品牌備案向亞馬遜官方客服投訴
目前這種方法雖已不是是100%有效的,有是有一定的效果。
有些賣家用專門的客服團(tuán)隊(duì)每天給亞馬遜發(fā)投訴郵件轟炸,但品牌投訴的效應(yīng)也是微乎其微,至于被VC惡意跟賣,品牌備案就非常被動(dòng),甚至不知不覺中連圖片都被VC換了,活生生把賣家自己搞成了賣假貨的人。所以說,用這種方法趕跟賣,只能靠運(yùn)氣,運(yùn)氣好的,效果也是可以接受的。
申請(qǐng)商標(biāo),并在亞馬遜進(jìn)行品牌備案申請(qǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的商標(biāo),并在亞馬遜進(jìn)行品牌備案,這個(gè)方法是打擊跟賣非常有效和快速,有品牌本身就阻擋了一大波跟賣者。
方法三:獨(dú)家計(jì)劃Amazon Exclusives
亞馬遜13年的一個(gè)項(xiàng)目,后來做到半途又沒重點(diǎn)去推,算是個(gè)半成品的項(xiàng)目,獨(dú)家計(jì)劃的要求就是:傭金多加5%不允許任何賣家跟賣。這樣一來又多了一個(gè)弊端,自己的小號(hào)就沒的跟了,萬一自己大號(hào)死了,小號(hào)想跟回來也是不行的。小號(hào)想跟上去補(bǔ)點(diǎn)單上幾個(gè)VP也是不行的,主要加上5%的傭金直接剝削的是賣家的利潤(rùn),很多利潤(rùn)不高的賣家來說,其實(shí)很難承擔(dān)這樣的傭金負(fù)重,綜合來看是適合利潤(rùn)空間大的賣家的。
方法四:參加透明計(jì)劃,品牌升級(jí)
透明計(jì)劃(Trensparency program)是18年6月份亞馬遜正式發(fā)布的一個(gè)新項(xiàng)目,該項(xiàng)目主要用來打擊假冒產(chǎn)品,以達(dá)到保護(hù)品牌方和買家利益的目的。讓很多賣家欣喜的一點(diǎn)是,該計(jì)劃能從根本上杜絕惡意跟賣。參加了亞馬遜的透明計(jì)劃后,品牌方有了獨(dú)有的二維碼標(biāo)簽的保護(hù),而這些二維碼會(huì)對(duì)應(yīng)到你參加亞馬遜透明計(jì)劃的商品包裝上,當(dāng)其他賣家FBA跟賣你的時(shí)候,他必須獲得你的溯源標(biāo)識(shí),并且在產(chǎn)品包裝上貼上防偽二維碼,否則將被銷毀;若其他賣家在提交Listing的offer時(shí),亞馬遜會(huì)要求跟賣者提供正確二維碼進(jìn)行驗(yàn)證,否則不能跟賣該listing??上У氖?,參加透明計(jì)劃的要求不低,而且是收費(fèi)的(主要是購(gòu)買二維碼的費(fèi)用),且目前僅限于亞馬遜美國(guó)站,至于其他站點(diǎn)的賣家則暫時(shí)只能望洋興嘆,而大量沒有做過2.0版品牌備案的賣家,也只能臨淵羨魚,卻無法退而結(jié)網(wǎng)。
方法五:給產(chǎn)品申請(qǐng)專利
這個(gè)應(yīng)該算是效果最好的方式了,但是門檻是真的高,而且需要很高的專業(yè)程度。通常公司做的比較大的,是有專門的部門或者合作的律師來負(fù)責(zé)這一塊的問題。一般有產(chǎn)品專利的投訴起來,那效果就非常犀利了,跟賣的想反制幾乎無解。亞馬遜的政策也是很傾向保護(hù)專利這一塊的,可是專利并不是每一個(gè)產(chǎn)品都能做的,也不是一個(gè)大眾化的趕跟賣方式,如果你是工廠或者獨(dú)家的供應(yīng)商,有資本做專利還是做一個(gè)吧。
方法六:買家賬號(hào)刷惡意差評(píng)
這種方式的原理屬于TestBuy的變種方法,用多個(gè)買家小號(hào)去購(gòu)買跟賣人的產(chǎn)品然后給差評(píng)、A-Z,導(dǎo)致對(duì)方績(jī)效很差,但是FBM的這種周期比較長(zhǎng)。時(shí)間長(zhǎng)并且會(huì)比較繁瑣,適合一下日常時(shí)間較多的賣家。
方法七:買空庫(kù)存+郵件轟炸
這個(gè)方法對(duì)于普通跟賣是奏效的,但是你遇上惡意跟賣,這個(gè)做法就沒太大的效果了:產(chǎn)品不一樣?人家根本沒打算發(fā)貨;警告,投訴?等你投訴,他早就轉(zhuǎn)戰(zhàn)下一個(gè)目標(biāo)了;賬戶風(fēng)險(xiǎn)?跟賣者通常都有幾百上千個(gè)賬戶,最不怕的就是死賬戶!之前跟賣,還是挑著跟,今年有很多賣家反應(yīng),就連只出了幾單的新品,都被跟賣盯上。更可怕的是,跟賣還在不斷升級(jí),各種套路層出不窮。所以這個(gè)方法是賣家是可以去嘗試的,大膽的干掉他們,面對(duì)跟強(qiáng)勁的敵人時(shí),就要使出不一樣的功夫了!
針對(duì)新店鋪或者店鋪feedback不多的跟賣者
A.針對(duì)FBM跟賣:找多位買手購(gòu)買對(duì)方產(chǎn)品,開A-Z case或直接聯(lián)系亞馬遜投訴假貨或者開A-Z case和留1星差評(píng)
B.針對(duì)FBA跟賣:找買手不斷購(gòu)買對(duì)方產(chǎn)品并退貨并聯(lián)系亞馬遜投訴假貨。
方法八:價(jià)格調(diào)很低,清光跟賣者庫(kù)存(FBA和FBM跟賣都有效)
有的跟賣者為了搶購(gòu)物車用軟件設(shè)置了自動(dòng)調(diào)價(jià)功能,你降低一點(diǎn),它也降低一點(diǎn),那就測(cè)試下它有沒有設(shè)置最低價(jià)格,你調(diào)到虧本價(jià),如果對(duì)方價(jià)格也跟著調(diào)下來,那么就聯(lián)系做站外的服務(wù)商,晚上偷偷把價(jià)格調(diào)到虧很多的價(jià)格,暫停銷售自己的鏈接,通知服務(wù)商馬上發(fā)紅人貼,肯定讓跟賣者爆單虧吐血!
聯(lián)系其他被跟賣的店鋪賣家用私人買家賬號(hào)給其他被跟賣的店鋪賣家發(fā)信息,大家聯(lián)合起來一起去對(duì)付這個(gè)跟賣者,這樣效率和成本可能會(huì)事半功倍!(不過也有某些被跟賣賣家因擔(dān)心報(bào)復(fù)可能不會(huì)采取任何措施)
方法九:facebook群放免評(píng)單(損招)這招有點(diǎn)損
就是分析跟賣的店鋪,找?guī)卓顑r(jià)值高的,用自己Facebook小號(hào)去測(cè)評(píng)群放免評(píng)單,等放出去十幾單,把下單的單號(hào)收集起來,馬上用自己的買家號(hào)發(fā)給跟賣者,說這些是Test Buy訂單,問它撤不撤,不撤的話,不用通知或返款給買家,直接讓跟賣者的賬戶天天收到退款就可以?。ㄗ⒁猓簽榱朔乐垢u者的可能性報(bào)復(fù)行為,要用匿名的買家賬號(hào)和購(gòu)買跟賣者店鋪的其它產(chǎn)品,不要購(gòu)買自己的產(chǎn)品)
跟賣別人的店鋪不會(huì)招致關(guān)聯(lián),但可能會(huì)被對(duì)方投訴導(dǎo)致自己賬號(hào)被封。
現(xiàn)在也有買家會(huì)用自己的小號(hào)跟賣大號(hào)提升銷量,這種情況就很有可能被判關(guān)聯(lián)。
無論是跟賣別人的產(chǎn)品還是用小號(hào)跟賣自己的大號(hào)都是不提倡的哦,很容易會(huì)為自己招致不必要的麻煩。