亞馬遜平臺(tái)如何獲取商品評(píng)論？

亞馬遜一向?qū)ι碳铱卦u(píng)行為是嗤之以鼻的，所以在調(diào)研這些方法的同時(shí)，我也確保了其不會(huì)與平臺(tái)規(guī)則相違背，以下是四個(gè)具體方案。

1.使用第三方自動(dòng)郵件回復(fù)應(yīng)用

賣(mài)家可以使用第三方自動(dòng)郵件回復(fù)應(yīng)用，通過(guò)亞馬遜的賣(mài)家消息系統(tǒng)發(fā)送消息?？梢詾橘u(mài)家創(chuàng)建電子郵件模板，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)送了一些郵件，與之匹配對(duì)應(yīng)的郵件回復(fù)信息，提高所謂的商家客服回復(fù)率。

但需要注意的是，亞馬遜已經(jīng)開(kāi)始嚴(yán)格限制通過(guò)其賣(mài)家消息系統(tǒng)發(fā)送消息的數(shù)量和類型，截至發(fā)文時(shí)，這個(gè)方案還是可行的。

2.打造買(mǎi)家圈子，推動(dòng)評(píng)論

對(duì)于任何通過(guò)亞馬遜購(gòu)買(mǎi)商品的買(mǎi)家，賣(mài)家最好是針對(duì)這些群體建立圈子，可以提供一些商品的使用技巧等吸引買(mǎi)家的訂閱。

賣(mài)家可以通過(guò)社交媒體建立一個(gè)賬號(hào)，或者是創(chuàng)建一個(gè)博客站點(diǎn)，邀請(qǐng)買(mǎi)家訂閱，同時(shí)適當(dāng)性的贈(zèng)與買(mǎi)家一些僅用于購(gòu)買(mǎi)店鋪商品的優(yōu)惠碼，促進(jìn)他們下單。一旦圈子建成，賣(mài)家也可以要求那些從買(mǎi)家對(duì)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品進(jìn)行評(píng)論。

3.利用商品小卡片

很多賣(mài)家鼓勵(lì)購(gòu)物者在亞馬遜上留下商品評(píng)論的流行方式就是通過(guò)使用商品小卡片。許多賣(mài)家會(huì)在包裝中插入一張卡片，留言或者給予一定的小獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)買(mǎi)家在亞馬遜平臺(tái)的商品上留下評(píng)論。

但需要注意的是，小卡片鼓勵(lì)用戶評(píng)論的內(nèi)容，要求保持中立，不能直白的利誘買(mǎi)家給商品留下五星評(píng)價(jià)，因?yàn)橐坏┯匈I(mǎi)家向亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行投訴，那么嚴(yán)重的情況下商品將會(huì)被直接下架，所以這點(diǎn)需要極其注意。

賣(mài)家不能在商品小卡片利誘用戶好評(píng)，但可以激勵(lì)他們訂閱賣(mài)家的社群或者博客。

4.在促銷(xiāo)市場(chǎng)上推出商品

許多賣(mài)家在亞馬遜促銷(xiāo)賣(mài)場(chǎng)上推出新商品，比如玩一玩小游戲，獲得折扣碼。源于這些網(wǎng)站提供的省錢(qián)促銷(xiāo)活動(dòng)，有一大部分買(mǎi)家會(huì)自發(fā)性的給商品留下比較積極的反饋。

但還是要注意一點(diǎn)，與Vine計(jì)劃不同，在亞馬遜推廣市場(chǎng)不能要求用商品來(lái)?yè)Q取買(mǎi)家的評(píng)論。因此，想要打折免費(fèi)商品來(lái)獲得商品評(píng)論是不可取的。