我自己的店鋪雖然產(chǎn)品有成百上千個(gè),但真正有流量的產(chǎn)品卻寥寥可數(shù)。那么Wish流量提高的重要環(huán)節(jié)是什么呢?
簡單粗暴地說,Wish流量轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)為wish瀏覽量,點(diǎn)擊率、收藏量(wishes)、購買量、結(jié)賬支付率五個(gè)環(huán)節(jié)。每一個(gè)步驟都會(huì)有流量引入,這五步驟是個(gè)倒金字塔,前端流量最多,后端慢慢減少。要想讓終端流量大,可以讓源頭流量盡可能大,在中間環(huán)節(jié),盡可能減少用戶的流失,提高每一個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率。
那每一環(huán)節(jié)向下一個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化的影響因素是什么呢。客戶瀏覽后提高點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率過程中就靠主圖(首圖),這是流量的第一重轉(zhuǎn)化,如果第一次轉(zhuǎn)化都失敗,,后面就不會(huì)再有流量進(jìn)入了。所以,圖片在Wish里面非常重要,是客戶信息量的首要來源。
收藏,在手機(jī)端里面,收藏是反映產(chǎn)品市場受歡迎度的重要指標(biāo)。收藏首先看附圖,緊接著看標(biāo)題,標(biāo)題主要是起到輔助說明的作用,再就是產(chǎn)品評分,還有最近的三個(gè)評價(jià),最后就是運(yùn)費(fèi)。在正常情況下,毋庸置疑附圖是最重要的。而產(chǎn)品評分只要不太差,讓客戶產(chǎn)生反感就行。最近三個(gè)評價(jià)一定要保持好評,如果差評就會(huì)影響很大,特別是對剛出單的新品,第一、第二個(gè)就是差評,那么產(chǎn)品的曝光度就會(huì)下降甚至直接死掉。
用戶是否把產(chǎn)品加入購物車,一般都認(rèn)為附圖有特點(diǎn),產(chǎn)品評分好評、正常,最近三個(gè)評價(jià)為好評,價(jià)格在一個(gè)合理區(qū)間,運(yùn)費(fèi)在一個(gè)合理的區(qū)間,加購物車概率就比較高。
結(jié)賬也可稱為購物車的存活率,產(chǎn)品要在購物車?yán)锘钕聛?,用戶關(guān)心的是包含運(yùn)費(fèi)在內(nèi)的總價(jià)格,這時(shí)候比的就是一個(gè)性價(jià)比的問題。
時(shí)刻明確一點(diǎn),Wish運(yùn)營中量是基礎(chǔ),率是關(guān)鍵。瀏覽量到購物車的轉(zhuǎn)化最主要體現(xiàn)為購買按鈕點(diǎn)擊率=購物車數(shù)/瀏覽量,這個(gè)數(shù)據(jù)高于0.1%,說明產(chǎn)品就不錯(cuò);如果低于0.1%,說明產(chǎn)品前面幾個(gè)步驟的轉(zhuǎn)化很糟糕,就要考慮到主圖附圖的原因。結(jié)賬轉(zhuǎn)換率=支付訂單數(shù)/購物車數(shù),在20%-30%比較合理,如果低于說明產(chǎn)品競爭力不夠,賣家要考慮運(yùn)費(fèi)是不是設(shè)置太高了;如果運(yùn)費(fèi)合理,那么就說明產(chǎn)品本身有問題。這個(gè)時(shí)候,如果wish加價(jià),wish前臺(tái)降價(jià)不一定能成功。
以上就是我對wish導(dǎo)流的一些淺顯理解。希望可以給你幫助。